Esperienza vergognosa.
Ho prenotato un tavolo per 4 addirittura due giorni prima. Domenica 19 dicembre, alle ore 13:00, ci accomodiamo come stabilito tramite accordo telefonico. Appena arriviamo, io e la mia ragazza, notiamo immediatamente degli assembramenti a dir poco inquietanti. Andiamo oltre. Iniziamo ad ordinare e da lì in poi inizia la nostra personale odissea domenicale. Non mi dilungherò molto, ma chi gestisce questo locale dovrebbe unicamente chiedere scusa a chi ha deciso di pranzare da loro. Se non siete in grado di gestire una mole esagerata di gente - specie sotto il periodo festivo - limitate le prenotazioni. Anziché 200 tavoli mettetene a disposizione la metà, perché non è possibile sedersi alle 13:00 e andar via quasi alle cinque (CINQUE!) del pomeriggio. Piatti sbagliati, numerazioni sul foglietto per l'"All you can eat" addirittura CANCELLATE dolosamente dal personale, eccetera. Come se non bastasse, la signora con la maglietta bianca, è stata molto scortese. Non puoi dire, strillando, "Guarda quanti bigliettini che abbiamo appeso per i piatti". Non è un problema mio, d'accordo? Se non siete in grado di gestire tanta clientela, ripeto, vi regolate di conseguenza oppure cambiate lavoro. Ah, dimenticavo: poco prima di andar via, notiamo l'arrivo delle forze dell'ordine. Controlli su controlli. Hanno controllato il Green Pass e i documenti anche alla clientela. All'improvviso il personale è scomparso a parte la signora di cui sopra con t-shirt bianca. Non è che qualcuno, magari, avrà allertato la polizia proprio perché il locale era stra-colmo in barba a tutte le norme anti-contagio? Domanda da un milione di dollari. Ad ogni modo non so se questa persona (SCORTESISSIMA) fosse la titolare, ma l'idea è stata questa visto che la polizia ha fatto firmare diverse carte proprio a lei. Al mio paese, questo, si chiama KARMA. Spiace solo per le le povere cameriere (un abbraccio sincero a Maria), perché i colpevoli di questo disastro sono solo e soltanto i padroni del Mami. E basta. La loro politica è stata a dir poco scellerata. Nonostante l'ottimo sushi, non so se...
Read moreUn’esperienza da dimenticare. Ho prenotato in questo ristorante a mio nome per 7 persone. Quando siamo arrivati alle 20:40 non sapevano dove farci sedere perché non avendo, probabilmente, capito il mio cognome al telefono ci sono stati dei problemi col tavolo. Tutto inizia con nervosismi da parte del personale e, in particolare, da parte del gestore, il quale ha accolto dei miei amici dicendogli “ma questi quanti sono?”, con fare maleducato. Ordiniamo alle 21:20, il cibo inizia ad arrivare pianissimo a tal punto che l’ultima portata del primo ed unico ordine che riusciamo a fare arriva alle 23:35, non dandoci la possibilità di riordinare. Anche perché la fame ci era anche passata data l’attesa di 2 h e mezzo. Alle nostre lamentele per l’attesa, le cameriere ci rispondevano con maleducazione, in più alcune ordinazioni sono arrivate sbagliate, e abbiamo dovuto chiedere più volte le cose poiché vi era molta disattenzione da parte dei ragazzi. Alla fine di tutto ci arriva un conto per di più sbagliato, con caffè e amari che non avevamo mai ordinato. Quando alla cassa abbiamo fatto presente il nostro disappunto con educazione, dicendo che non eravamo contenti della serata e del trattamento ricevuto, il titolare ci ha risposto con maleducazione, dicendo di tornare a casa, che non gli importava, e che dovevamo pagare. Oltretutto nel locale pioveva all’interno. Che dire, la qualità del cibo era buona, ma non tornerò più data la cafonaggine dei gestori e del trattamento del cliente, pessimo e pessimi loro, non sono mai stata trattata così in nessun posto. Sconsiglio...
Read moreCi sono state un pò di cose che non mi sono piaciute: Il personale. La cameriera mi guardava tutto il tempo come se avesse visto un alieno, e mi ha fatta sentire molto a disagio. Ad un certo punto mi sono alzata dal tavolo per andare in bagno, e mi fissava continuamente per tutto il tragitto dal tavolo al bagno, davvero imbarazzante. La proprietaria, credo fosse la madre della cameriera, quando l'ho chiamata per un chiarimento riguardo il menù, è stata sgarbata e ha usato un tono che non dovrebbe essere usato con i propri clienti..... entrambe davvero fuori luogo Il cibo: Ho preso molti piatti a base di salmone crudo, e il salmone aveva un sapore di "vecchio", il giorno dopo sono stata male (fortunatamente nulla di grave). Il prezzo: Tutti gli altri ristoranti di sushi offrono prezzi decisamente più bassi, non capisco perchè voi dovete far pagare di più La salsa di Soia non era nella sua confezione originale come in TUTTI gli altri ristoranti, ma in contenitori di ceramica dove camuffano il fatto che sia DILUITA con acqua....davvero pessimo
L'unica nota positiva è stata l'arredo, ma sinceramente pagare DI PIU' per mangiare pesce NON fresco, salsa di soia annacquata, essere osservate sentendosi a disagio ed essere trattate in maniera sgarbata anche no.... mi dispiace ma era la prima volta che passavo da voi e decisamente anche l'ultima... fareste bene a modificare un bel pò di cose, o...
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