Ficodindia Pane Cunzato e Sapori Eoliani — Restaurant in Lipari

Pessima caduta di stile della proprietaria. Siamo andati io e la mia ragazza per cena, siamo stati accolti da una giovane cameriera molto cordiale, e dopo aver visionato il menù abbiamo ordinato direttamente alla titolare del locale, che si è dimostrata anch'essa molto cordiale. Nell'attesa delle pietanze, abbiamo guardato un pò il locale: semplice ma carino, con frasi e proverbi tipici siciliani. Arrivata la cena, iniziamo a mangiare: due 'pani cunzati' davvero buoni, ingredienti freschi e saporiti. Finiamo e chiediamo alla prima cameriera in conto, lei ci risponde che lo avrebbe fatto preparare e che quindi saremmo dovuti andare alla cassa. Andati alla cassa, troviamo la titolare che aveva preso le ordinazioni. Mentre stava controllando l'ordine per vedere se mancava qualcosa, per scambiare due chiacchiere, le chiedo se fosse da molto tempo che avevano aperto il locale, dato che non lo avevamo mai notato, nè io nè la mia ragazza (questa era la mia nona volta a Vulcano, è un'isola che adoro). La signora, con voce evidentemente risentita da non sappiamo cosa, risponde che erano 10 anni che erano aperti. Avendo percepito un tono di voce irritato, mi è passata la voglia di chiedere se avessero rimodernato il locale e magari fosse per questo che mi era sembrato nuovo e non lo avevamo mai notato. Comunque, al momento del conto, ci chiede se pagavamo con carta di credito o contanti, noi rispondiamo contanti. Lei batte lo scontrino (due pani cunzato, un acqua, una coca cola e due coperti: 41 euro, caruccio ma tutto sommato in linea con i prezzi dell'isola, forse un pelo sopra) e noi diamo lei una banconota da 50 euro. Lei ci chiede se avevamo un euro ma purtroppo avevamo solo banconote, alchè, con tono seccato ed arrogante ma soprattutto senza nessun motivo ci dice: "Comunque potevate dirlo prima che io battessi lo scontrino che non avevate l'euro", e dandoci una banconota da 10 euro si defila da dietro la cassa senza nemmeno salutarci. Domanda: come faccio io, cliente, a sapere in anticipo che tu, esercente, non hai il resto? Dovrebbe essere tua premura sottolinearlo al cliente prima, e poi battere lo scontrino, visto che è un tuo problema. Ma ammesso e non concesso che ti manchi un euro di resto, dire un "Ragazzi, vi do 10 euro anzichè 9 perchè mi mancano le monete, poi domani appena potete passate" sarebbe stata una bellissima prova di fiducia verso il cliente, e sicuramente il giorno dopo avremmo portato con enorme piacere l'euro, e così facendo vi sareste garantiti dei clienti, dato che torniamo ogni anno se non più volte all'anno a Vulcano. Così facendo, avete perso due clienti, oltre che il fantomatico euro. Peccato, perchè il cibo era buono, le cameriere davvero gentili e il locale carino. Una pessima caduta di stile, non...

What a beautiful and amazing restaurant! Against to many other Italian restaurants on the Aeolian islands, this one is modern and innovative with an amazing corteous service. We had that hot mozzarella as a first dish, what was completely new for us and tasted so great. Then we had meat sticks and the Aeolian platter with cheese and many other little dishes - I loved that platter and would be my personal reason to come back! But another reason to come over are the people who work there, I guess we were served by the owners. They are very corteaous and always had an eye on us if anything is missing. What I also very much appreciated was that they asked us for our green pass because we sat inside. We felt very safe and very welcome. Pls visit this restaurant and have a great...

Very dissappinted. We arrived for a simple panini as a quick serve since we had a boat to catch and this restaurant had the best reviews. We asked for a water while we peruse the menu. Then we asked for a simple panini without cheese since my husband is intolerant and we’re told it wasn’t possible since all sandwiches are made ahead of time. That was the first flag. Then deciding that nothing on the menu is without cheese we chose to pay for the water and leave. To our surprise, they charged us not only for the water but the cover fee as well even though nothing on the table was touched other than the water we payed for. Most expensive water...