Ristorante L'Ostriconda — Restaurant in Livorno

Pessima esperienza, arriviamo per ordinare due fritture da portare via e al bancone battono subito lo scontrino, tiriamo fuori il bancomat per pagare e ci viene detto che accettano solo contanti. Ci viene detto che dobbiamo pagare in contanti e che se vogliamo consumare dobbiamo prelevare (nonostante esistano obblighi di legge per accettare i pagamenti digitali non sono organizzati per fare fronte ad una banale emergenza quale "il rotolino della carta del pos é finito". In loro difesa ci mostrano un cartello scritto a mano con scritto "POS ROTTO". Al che io chiedo una porzione più piccola perché per quella i contanti li abbiamo ma mi viene detto che "ormai è stata battuto lo scontrino per la porzione grande". Lo scontrino (inspiegabilmente) non si può annullare, io devo andare a piedi a prelevare e quando finalmente paghiamo in contanti, ci dicono che c'è da aspettare un po' di tempo... molto tempo. Ovviamente il tutto é accompagnato da una SCORTESIA INAUDITA e una totale incapacità di ASCOLTARE LE ESIGENZE LE CLIENTE. Veramente veramente una brutta esperienza, sconsiglio vivamente soprattutto per il modo in cui siamo stati trattati, quasi...

Entrambi a casa con la diarrea, quindi arrabbiati! Non valuto il prodotto, ma quello che mi stupisce che non impariamo niente nemmeno in periodo Covid di difficile ripartenza: ma come pensate che possiamo noi clienti supportare una ristorazione così? Parlo di livello igienico (almeno quello visto esterno), con i tavoli non lavabili perché trattasi di tavoli di plastica ad intreccio da giardino impossibili da pulire durante la serata, TNT appiccicosa da precedenti clienti (mettetele a disposizione visibili almeno), tavoli, sedie e bidoni "ingiovibili" e non lavati visibilmente da molto, ma molto tempo. Per una gastronomia con tavoli di facile gestione vedo parecchia difficoltà nell'applicare un minimo di autocontrollo. Non posso utilizzare il termine "basterebbe poco" per rendere questo posto piacevole a noi livornesi, perché si vede poco il ristoratore da queste parti e posso dire che dove non abita intelligenza ma menefreghismo non abita qualità. Prezzo assolutamente...

Fritto were quite tasty, especially baby octupuses, but I don't know if it's worth almost 60€ for a family dinner. They have most of their (kind of dirty and broken) tables outside and it's really not comfortable sitting next to the street. So, my final opinion- not that bad...