By far the worse service I have ever experienced. Upon arrival we received the coldest welcome. It was as if we were intruding. After waiting to be seated we were sat just underneath the TV which was playing pretty loud music. We sat down for a while before the glasses were provided, even at the this point the waitress kept staring over at us in a very uncomfortable rude manner. After about about 30mins we still had not received any menu's for the table, and by this point we felt so uncomfortable that we decided to leave at this point the waitress came over to take our orders but we already at this point had our coats on and were on our way out. I can say that after eating at many restaurants this is probably by far the worst service I have ever received. We started to worry all of lucera was going to be like this but googled for another restaurant and found il presidente- cucina and pizza. Definitely...
Read moreUna certezza. Vado regolarmente a Lucera da circa un anno per lavoro, sono stato a La Belle Époque diverse volte, sia per consumare lì sia per prendere piatti da asporto. Non mi ha mai deluso. La qualità degli ingredienti è sempre di primissima scelta. Qualche volta ho preso secondi di carne da asporto che, nonostante abbia consumato più di un'ora dopo, si erano sempre mantenuti buonissimi (e avevo sempre chiesto carne ben cotta, che di solito rischia di indurirsi!). Stesso discorso per la pizza, secondo il mio gusto perfetta. Essendo intollerante all'alcol, non posso esprimermi sui vini, ma siccome ho letto che qualcuno ha messo in dubbio l'originalità delle bevande, posso invece confermare di non aver avuto mai nessun lontanissimo dubbio in proposito. Quindi dal punto di vista della qualità dei prodotti dico cinque stelle piene. E lo stesso per tutto il resto. I tempi di attesa, anche in momenti di grande affluenza, sono nella norma, così come i prezzi, considerando anche l'ubicazione centralissima del locale (si tratta praticamente del ristorante più centrale di Lucera). Riguardo il personale, ho sempre trovato la massima gentilezza. L'inverno scorso stavo aspettando il mio asporto fuori e il proprietario mi ha inviato ad entrare dentro, preoccupandosi che non prendessi freddo: non sono dettagli di cortesia questi? Per me sì. Riguardo la ragazza, probabilmente qualche altro recensore definisce "mancanza di sorrisi" quella che in realtà è una bellezza austera. Se siete superficiali, magari astenetevi da giudizi affrettati sulle persone, visto anche che si allontanano dal focus della recensione. I ragazzi dello staff simpatici e veloci. Ripeto: La Belle Époque è una certezza, un riferimento a...
Read moreSiamo andati in questo ristorante non con grosse aspettative ma almeno pensando di passare una bella serata, ma purtroppo siamo rimasti veramente delusi. Inizio parlando del servizio: PESSIMO, ASSOLUTAMENTE PESSIMO. La ragazza che ci ha servito era proprio infastidita e sembrava anche arrabbiata della nostra presenza. Non ha mai sorriso tranne quando ha fatto delle battutine riguardo ad alcune problematiche che le abbiamo presentato. Abbiamo aspettato anche abbastanza prima che arrivasero i piatti e sicuramente non sono arrivati insieme ma questo non c'era da aspettarselo. Parlando del cibo posso dire che oltre le pizze che erano abbastanza buone non abbiamo apprezzato altro. Le primo cose che ci sono arrivate erano le bibite. Quando la cameriera le ha posate sul tavolo erano già aperte tutte. L' acqua sembrava quella del rubinetto infatti era molto strana. La coca cola arrivata anch essa aperta non era coca cola. Posso provare a pensare che era pepsi o un' altra sottomarca molto diversa da quello che si era chiesto e dentro aveva anche una schiuma un po' strana. Poi il vino, pagato precisamente 10€ per mezzo litro era aceto. Aveva un colore decisamente strano e sia il sapore che l' odore sapevano di aceto. Il cibo era come ho già detto oltre alle pizze poco gradevole.La bistecca era molto masticosa, il risotto al pesce ce lo aspettavamo molto meglio dato che il pesce era surgelato e veramente sgradevole. Insomma serata veramente pessima soprattutto per il servizio e posso dire che è proprio un peccato perché il posto non né male e soprattutto è anche nella...
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