Ristorante Pizzeria Azzurra di Pischedda Augusto e Chessa Marco — Restaurant in Lungòni/Santa Teresa Gallura

Food was good unfortunately they had problems in the kitchen and therefore we received our dish one by one with 20min gap one to the other.The last one ,a dish for a 5 years old kid, arrived more than 1 hour after ordering and after asking twice where the dish was.It was clearly forgotten.When paying even after mentioning the fact to the owner we only got sorry the restaurant was full.I understand mistakes can happen but I would have expected the owner to admit and make up for it…not simply saying sorry the restaurant was full since if you cannot cope with a full restaurant then you should have less tables or do another job.It could have been easy and a good customer care behavior just to say sorry, we had a problem in the kitchen and offer a...

I’m so disappointed to have to post this. This is my first ever negative review. I have spent over 3 months time in Italy, and this is the first place I’ve felt like an unwelcome outsider. The food was delicious and the gentleman that greeted us at the door was lovely. HOWEVER— we were obviously ignored throughout our time here. I could list several instances how we were treated differently, and frankly mistreated, compared to other customers. I would like to point out that while not native Italian, we made every effort to speak Italian, we’re dressed well, and were patient despite the rude service, or lack there of, provided. Despite delicious food, we will...

Há melhores, em São Paulo, por onde viajei nesse mundo afora, e mesmo em Santa Teresa. Não é o que parece e ainda caímos no conto do “peixe fresco”. O cardápio não indica o que é realmente cobrado- a surpresa vem no final- na conta. O valor que consta, é por grama e não por filé ou quilo, sem contar que o tempero era insípido ou quase inexistente. Depois do que me aconteceu, é que fui ver as resenhas em outros sites de avaliações de restaurantes e hotéis, onde a queixa é a mesma desde muito tempo- cheguei a 2014- onde pessoas se sentiram lesadas também. Não discuto o valor a ser pago, quando sei o que estou pagando e o serviço merece. Esse não foi o caso, assim que entramos no restaurante, parecia um enxame para empurrar a “sugestão”, como se tivessem escolhido o pato da vez. E eu caí, confiando que seria realmente uma ótima sugestão. O preço não valeu o que entregaram e não havia no cardápio nenhuma indicação de como é cobrado. Não bastasse isso, ainda tem a “recepção” na chegada, que oferece uma taça de pro seco que te faz acreditar que é apenas uma gentileza da casa e caso vc queira, aí sim cobra-se a garrafa ou a dose, mas não é assim pelo que li nas resenhas, e que também cobram ao final. Nessa não caí, pq não bebo e recusei, mas poderia ter sido uma “noite completa”. Nada é explicado, e se vc tem cara de turista, vira presa fácil. Uma experiência para esquecer, a não ser que queira queimar dinheiro. Perguntei à atendente se estava correto aquilo, e ela olhava para o que seria o gerente ou dono e sem jeito tentou explicar. Foi apenas uma tentativa minha de mostrar o absurdo, e então o olhar medroso e a voz dela, me “responderam”… O peixe é pesado antes, o preço é por grama não por kilo, me foi dito que seriam dois files - não dá um depois de assado- e todo espedaçado, e que custou 84 Euros! Não tem nota menor que uma estrela, pq se tivesse levaria, inclusive pelo...