La Cascina — Restaurant in Maglie

We enjoyed a tasty delicious dinner after a long day visiting around town and this place is known by the locals for its genuine traditional Regional specialities like vegetarian meatballs, cheese and aubergine patties, fried mozzarelline, primi piatti, pizzas and homemade desserts. The place tends to get crowded in the evening so it’s a good idea reserving a table if you stay , For takeaways it’s also a...

Prenotato il martedì per il sabato successivo per le ore 20.30-20:45 siamo giunti in questa pizzeria in 7 spinti dalle recensioni positive sulle pizze. Neppure il tempo di sedersi ed ordinare una bottiglia d'acqua che ci esortano ad affrettarci ad ordinare che "alle dieci Ve ne dovete andare!". Innanzitutto nel momento della prenotazione non è stato assolutamente indicato che alle 22.00 il tavolo era assegnato ad altri ma il modo sgarbato e scontroso ci ha portato ad alzarci ed andare via all'istante. Il proprietario, che ha provato a giustificarsi con un "sono 35 anni che faccio questo lavoro non è mai successo!" Sì è commentato da sé...quando (solo successivamente purtroppo!!)siamo andati a leggere le altre recensioni negative e tutte dicevano le stesse cose ed avevano subito lo stesso trattamento. Un dipendente stesso, si è scusato ovviamente per una colpa non sua..dicendo che i clienti non si devono trattare così. La pizza potrà essere anche buona...non abbiamo avuto modo di provarla perché onestamente uno il sabato sera esce per staccare un po' e se si deve cenare con la fretta di "DOVETE ANDARVENE ALLE 22" siamo andati altrove. Ma se l'approccio che avete con la clientela è il seguente..a perderci...

La pizza è molto buona e leggera, peccato che se si prova ad ordinare una pizza d’asporto senza glutine la risposta è che ad agosto non si può perché la ordinano anche ai tavoli, quando solo una settimana fa è stata ordinata e acquistata senza batter ciglio (era sempre agosto). Questa è una grave mancanza, soprattutto per un soggetto celiaco, che già fatica a trovare dove mangiare. Consiglierei di attrezzarsi meglio per evitare che una persona debba necessariamente accomodarsi al ristorante a mangiare per poter consumare il senza glutine, che, a quanto pare, viene conservato preziosamente solo per i clienti seduti al tavolo. Se viene offerto un servizio d’asporto questo deve essere rispettato o quanto meno andrebbe esposto in bella vista e sul sito che il senza glutine non è possibile ordinarlo esternamente. E, soprattutto, consiglierei di rispondere più cortesemente al telefono a clienti che, prima di ricevere questo trattamento, hanno consumato svariate volte da loro e...