Bella la location.. ma il resto?
Il servizio di basso livello, tempi di attesa lunghissimi ( siamo stati a cena presto ed il ristorante ancora mezzo vuoto) ed anche il cibo un disastro.
Sono stato ieri sera a cena con la mia compagna in questo ristorante, attratto dalle ottime recensioni ma ne siamo rimasti molto delusi.
Prenotiamo un tavolo per due sul presto, arriviamo e subito ci fanno accomodare al tavolo e ci portano il menù.
Fin qui tutto bene, peccato che so per poter ordinare passano circa 20 minuti.
Ordiniamo due antipasti e due secondi.
Il tempo passa e non arriva niente, né a noi e né alle ragazze nel tavolo affianco che erano arrivate prima di noi.
Passati cinquanta a minuti facciamo notare che è un po' che stiamo aspettando e ancora non si è visto nulla, la cameriera si informa e dice che arriva subito.
Aspettiamo ancora cinque minuti ed iniziano ad arrivare gli antipasti ( cozze ripiene e misto di mare fatto di cinque assaggi) Le cozze si mangiavano anche se non erano un granché, nel mio misto di mare era buono soltanto il tonno, igli altri pesci non sembravano neanche freschi.
Il piatto peggiore era il fuori menu che ho preso " tartare di pesce spada al Mojito". Il problema che più che essere insaporito e profumato, è stato affogato nel rum... infatti è stato servito in un piatto fondo nel quale era immerso il pesce nel suo brodo (il rum più che il mojito) che lo rendeva immangiabile ed è rimasto lì.
Il piatto migliore erano i gamberoni presi dalla mia compagna, buoni ma senza eccellere.
Personalmente da evitare!!!
P.S. Tra l'altro hanno iniziato a servire un tavolo arrivato da poco prima di noi che eravamo lì da...
Read moreHet eten was erg goed en smaakvol, met gerechten die duidelijk met zorg en aandacht waren bereid. De kwaliteit en presentatie van het eten waren zonder meer uitstekend.
Helaas was de service een heel ander verhaal. Er waren twee obers aan het werk, maar dit was duidelijk onvoldoende voor het aantal tafels dat bediend moest worden. Eén ober was erg chagrijnig, sprak nauwelijks en gooide de menu’s op tafel zonder enige vorm van vriendelijkheid. De andere ober was vriendelijk, maar overduidelijk te druk om de service op peil te houden. Hierdoor moesten we meer dan 70 minuten wachten tussen onze primi en secondi, zonder dat we een drankje konden bestellen of bijgevuld kregen.
Toen we dit probleem aankaartten, kregen we slechts een halfhartig excuus en uiteindelijk werd ons toch de volledige rekening gepresenteerd. Dit alles zorgde ervoor dat de totaalervaring flink werd beïnvloed, ondanks het uitstekende eten.
Kortom, hoewel het eten bij Terrazzo Mattino van hoge kwaliteit is, laat de service en gastvrijheid nog veel te wensen over. Er is duidelijk een slag te slaan op het gebied van bediening om de algehele eetervaring...
Read moreWonderful place with amazing view of the sea. The food was excellent and there was the possibility to have every dish gluten free. Pleasant ambiance and great choice of music. We got served by the lovely owner Matteo and really enjoyed pur lunch....
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