Con mio marito abbiamo deciso di pranzare in questo ristorante per gustare le famose cozze di Ganzirri. Ci siamo accomodati e un cameriere ci ha portato velocemente i menù e la carta dei vini. Dopo di noi sono arrivate altre persone che si sono sedute nei tavoli vicini al nostro. Voglio sottolineare "dopo" perché in realtà sono state servite prima. Abbiamo aspettato che qualcuno venisse a prendere la nostra ordinazione: due porzioni di cozze alla marinara, un litro d'acqua e mezzo litro di vino della casa. Dopo aver effettuato l'ordinazione, ci sono stati portati quelli che la signora ha definito assaggini della casa: un boccone di cavolfiore e un boccone di riso e carote impanati per ciascuno di noi: piacevole sorpresa, veramente carina. Finalmente arrivano le cozze! Ne vado matta e non vedevo l'ora di assaggiare la specialità del posto. Che dire: cozze piccolissime, vuote, e senza alcun sapore. L'unico gusto presente era quello del pomodoro e del peperoncino. Abbiamo chiamato l'incaricato che ha preso l'ordinazione e ci ha serviti sottolineando il problema: la risposta ci ha lasciati esterrefatti. Ci è stato detto che evidentemente noi non conosciamo il prodotto e che le nostre osservazioni non avevano alcun senso. Non ci piace fare polemica e abbiamo chiuso lì il discorso. Sicuramente non è stata una risposta educata. Sapevamo benissimo che le cozze di Ganzirri hanno una "taglia" medio/piccola ma la particolarità è che sono "piene" e gustosissime. Le nostre erano esattamente l'opposto! Ribadisco: minuscole e totalmente insapori. Ho scattato alcune foto che rendono benissimo l'idea della dimensione soprattutto se confrontate con il pane che accompagnava la pietanza (fette di baguette) Conclusione: servizio inadeguato e non per il vecchio detto che il cliente ha sempre ragione ma per il fatto che, primo, se non conosci il cliente, non puoi dargli bellamente dell'ignorante e, secondo, i clienti vanno serviti in ordine di arrivo e non in base alle "conoscenze"; rapporto qualità/prezzo abbiamo speso 35 euro che sarebbe stato un prezzo giusto per una buona qualità del cibo ma del tutto esagerato per ciò che ci è stato servito. Mai più in...
Read moreHo avuto un'esperienza davvero pessima in questo ristorante. Ho ordinato una pizza "Pistacchiosa" che doveva contenere pistacchio, mozzarella e mortadella. Invece, mi è stata servita con prosciutto (probabilmente spalla) senza alcun avviso. Quando ho fatto notare l'errore alla cameriera, ha portato via la pizza e ho ordinato una nuova.
Ho dovuto aspettare almeno 30 minuti per la seconda pizza, durante i quali ho visto altre persone essere servite prima di me, nonostante fosse evidente che il mio ordine avrebbe dovuto avere la priorità dato l'errore commesso. Finalmente, è arrivata la pizza "Fumo" con mozzarella affumicata e pancetta affumicata. Purtroppo, anche questa era sbagliata: il sugo era crudo e la pancetta era a cubetti (simili a quelli usati per la carbonara) anziché a fette, come mi aspettavo.
Nell'attesa, stavo morendo di fame e nessuno del personale ha pensato di offrirmi qualcosa per ingannare il tempo o scusarsi per l'attesa. Il ristorante non era affollato, c'erano al massimo 4/5 tavoli occupati. La pizza della persona con cui ero non era buona, tanto che ne ha lasciato il 60%. Io ho mangiato la mia solo perché ero affamatissimo.
In sintesi: tre pizze fatte male, cura del cliente assente, conto salato, e nessun accenno di scuse al momento del pagamento. Mi dispiace, ma la gente non si tratta così.
Unica nota positiva: hanno accettato senza problemi la mia amica a...
Read moreDunque, cercherò di essere obiettivo. Non è che si mangia male male, ci sono stato più volte. Il fatto è che lì nei paraggi c'è di meglio, molto meglio. Il problema è che mercoledì è giorno di chiusura dei posti dove secondo me si mangia molto meglio, Salvatore invece di mercoledi è aperto, per fortuna, o purtroppo. In sostanza se è mercoledì, avete le voglie perchè siete incinti o incinte ci potete pure andare, non avrete mal di pancia, ma di mercoledì, andate a mangiare una pizza altrove. Ve lo dico col cuore. Infine, se proprio siete curiosi di provare, o è mercoledì, fate molta attenzione all'entrata del locale, c'è uno strano scalino che, se siete distratti, vi porterà in un attimo a sbattere il muso su una vetrata posta a mezzo metro dello stesso scalino. Proprio a norma di sicurezza direi. Un'ultimissima cosa: se prendete due menù fissi da 35 euro, senza aggiungere neanche un pezzo di pane, il conto farà 75 euro. Credo applichino gli interessi e rivalutazione monetaria nell'arco di tempo tra quando vi sedete e quando...
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