When you have to order, you do by ordering on a tablet with a long line. When you finally arrive and order the epos does not work, then you go to another queue to wait for confirmation and pay again. Even if you already pay with epos you have to go through this queue for confirmation. After almost half an hour they make your order wrong. The sales persons didn’t want to fix their wrongdoing and they don’t speak english. Shame as the food is good but the system In use is far too complicated. No wonder people of a certain age refrain from going. They use too much technology and it doesn’t help . Staff are also not helpful and with an...
Read moreDa quando ho iniziato a provarlo, ho sempre considerato i panini e il pollo del KFC superiori a quelli del MC rispetto a sapore e soprattutto bontà della materia prima e croccantezza. Da un anno a questa parte sto riscontrando un'abbassamento della qualità del prodotto. Non posso dire nulla rispetto al servizio, alla gentilezza e alla disponibilità delle ragazze e dei ragazzi che vi lavorano, disponibili anche alle spiegazioni delle offerte e come si ordina tramite l'applicazione. Non posso dire lo stesso per i prodotti che vengono preparati. Vi posso fornire la foto di ciò che ho preso proprio ieri sera: il Kentucky Cheese & Bacon. Dalla foto proposta nell'applicazione è arrivato tu'altro. Va bene, lo so che siamo in un fast food come il mc, non possiamo chiedere altro e l'immagine non corrisponde quasi mai a ciò che viene cucinato. Però mi aspetto sicuramente molto di più. Vi descrivo quello che mi è stato cucinato: panino che si sfalda subito appena si prende con le mani e si addenta, bacon che sembra bollito, pezzo di pollo piccolissimo che non riempie nemmeno il panino, la cui panatura è sì, gustosa, ma super molliccia(sembrava l'avessero scaldato al microonde). L'unica cosa che dava sapore erano le spezie della panatura, il cheddar e la maionese, ovviamente messe nella quantità "giusta" per coprire il piccolo pezzo di pollo, quasi per fare sembrare il panino più pieno. Il panino risulta piccolo e proprio privo di consistenza della panatura e del bacon croccante. Non mi ha soddisfatto pienamente, come se ne avessi mangiato la metà e in più come se il pollo fosse stato scaldato al microonde. Spero che i proprietari possano tenere conto di questa mia recensione in modo tale che possano aumentare la qualità e la preparazione del prodotto, cosí come anche delle patatine che sono risultate per la maggior...
Read morePremetto di non essere un fan dei prodotti della catena KFC. Parliamo di super fritture di pezzetti di pollo annegato in pastella e venduto allo stesso prezzo del salmone. L'altro giorno incuriosito ho voluto ritentare la sorte fermandomi in un punto KFC del centro commerciale "Centro Sicilia" per provare l'offerta 2 euro nuggets di pollo con enorme delusione e conferma dei miei scarsi giudizi. Intollerabile l'attesa in una lunga fila alla cassa dove, dietro al banco vi era un solo operatore che serviva, imbustava, prendeva gli ordini e lavorava alla cassa... la poveretta non sapeva come spartirsi, i clienti in coda spazientiti iniziavano ad andarsene. Forse il Mc ci ha abituati davvero male con gli ordini digitali e il servizio al tavolo ma ha azzeccato tutto. Il pranzo non deve essere una estenuante doppia (cassa e ritiro) attesa in coda. Arrivano finalmente i tanto attesi nuggets! Il nulla! Deformi pezzetti di pollo di dimensioni ridicole, sproporzionati tra loro ed esageratamente fritti fino a tendere più al marrone che al dorato. Ho voluto buttare 5 euro....
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