Credo che debba essere valutato il personale. Non generalizzo, ma in particolare la ragazza bassina, bruna con la coda. Ineducata con tutti i clienti, delle volte fuori luogo con battutine incommentabili. Domenica scorsa ha urlato in faccia a noi che avevamo pagato ed altri: “abbiamo aperto il Lido Moreno, tutti qui sono, anziché andare al mare”, con tono infastidito. Per non parlare dei modi di rispondere, di servire (sbattere i cornetti e i caffè sul vassoio, che noi abbiamo dovuto portare al tavolino), aggiungendo gli errori negli scontrini che, per pietà non abbiamo chiesto in rimborso. Non ci tornerò più per lei (e non solo io). Un peccato dato che sono cliente da tempo in pausa pranzo e mi piace la qualità del cibo. Non è un episodio sporadico, che si può dire, forse era stanca e nervosa Domenica: no, lo stesso capitò un giovedì di qualche settimana fa, battute al ragazzo dopo di noi (presa in giro) e poi modi poco carini con noi e con tutti i clienti. C’è tanta gente senza lavoro, è ingiusto tenere gente che non ha voglia ed empatia nello stare a contatto con la clientela. Carina la ragazza biondina, la conoscevo già come mia ex cliente e si vede che ha voglia...
Read moreQualità e diversità di cibo sicuremente buona . La colazione buona e accoglienza da migliorare ma ok . Sono venuto nel pomeriggio a prendere due cosine da mangiare al volo . La ragazza col caschetto nero manco saluta mi sbuffa in faccia mi dice scocciata come devo pagare e poi si gira a mangiato qualcosa senza manco salutare . Io capisco che si è stressato ma se davanti hai una persona che ti saluta e non che ti rompe con richieste assurde il minimo che fai è salutare . Risultato, dal nervoso non ho mangiato e non tornerò mai più in un posto con personale che si crede di essere in galleria duomo a Milano . Suggerisco alla ragazza di andare a lavorare da in altra parte e al suo capo di fare dei corsi di educazione e magari imparare a gestire e valorizzare i dipendenti i modi che siano felici di fare sto lavoro . Non adagiatevi sulla qualità o sul fatto che ci sia passaggio continuo ,prima o poi la maleducazione vuole il...
Read morePurtroppo andavo a fare collezione ogni tanto e le paste erano buonine o cmq personale al bancone e gentilissimo ma oggi sono qui a scrivere la mia brutta avventura 3 panettoni al pistacchio VUOTE ripeto VUOTE e DURE SAPEVANO SOLO DI BURRO l'unica cosa che si sentiva.dopo averlo comunicato al titolare l'unica risposta se ne vuole 1 al cioccolato lo prenda no grazie non sono qua a scroccare i panettoni ma a dire che ho buttato 58 euro e fatto figuraccia perché dovevano essere un regalo in più mentre parlavo gira i tacchi e se ne va da emerito maleducato e stata molto più educata la ragazza del bancone che era pure mortificata . Non ho aggiunto niente di più ho scritto velocemente quello che ho detto al titolare in un un'angolo e da parte mia con educazione mi sono sentito in dovere di scrivere queste cose dopo anche il suo comportamento...
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