Pessimo servizio. Siamo stati a un compleanno. Hanno sbagliato 3 volte a portare la pizza e alla fine abbiamo annullato l'ordine, visto che altri avevano finito di mangiare la pizza e noi ancora dovevamo cominciare a mangiare.pizza non eccellente...ma il servizio....un incubo.poi capisco che per legge gli animali posso entrare in un ristorante ma solo accompagnato da guizaio e museruola...invece sta beato sdraiato senza museruola, grattarsi e mettendo il muso su tavolo. Mai in tutti i locali che ci sono mai stata...visto una cosa del genere...a sbagliare sempre le comande o dimenticarsi a portare le cose...camerieri simpatici come una mummia...capisco che un lavoro pesante...però....e dovete essere pronti che se vuolete portare la torta da fuori, pagate 2€ a persona in piu.fior di zucca ,inzuppate nell'olio.le due ciliegine sulla torta: due cimici sul tavolo e una bella accoglienza del proprietario (o responsabile)...viene arrabbiato e chiede di cancellare la recensione in cambio dello sconto (mai fatto sto sconto),lo scontrino fatto alla romana ma senza descrivere il contenuto visto che la pizza abbiamo annullato e non si sa se hanno fatto paga uguale o no.questo qua "proprietario" ha risposto in modo arrogante e lanciando le frecciatine....peccato che con me ci casca male.e si deve impara a parla bene ,visto che lavora nel ambiente con la gente. Ps: ti rispondo alla tua recensione caro mio...a parte che dopo cena hai fermato gli altri per fare una litigata e ti sei fatto sotto per una recensione...ma non sono la prima e ultima a lasciare una recensione negativa,quando sei venuto a tavola con modo arrogante e hai detto di levare la recensione manco ti sei scusate,ma con la cattiveria assurda.poi per il fatto dei cani,vai a rileggere le leggi art.32... Poi che fossi prenotato anche per 50 persone e si sarebbero presentati 10...non è un problema nostro,che gli imprevisti succedono e poi che nonostante -5 persone ci avete servito....ci avete fatto un favore??? Ma daiii...e poi il bello...vorresti dire che i cimici me li so portata da casa? Bhe... E poi il bello...siamo venuti a tavola a offrirvi uno sconto...si con prepotenza e arroganza dicendo di levare immediatamente la recensione...se avete 3 stelle e mezzo fatevi una ragione....e poi le facce della gente è stata cancellata 😉 Ma del suo comportamento deve sapere la gente e soprattutto in che locale va! Un...
Read moreEsperienza PESSIMA! Arrivati alle 20:20 già sapevamo cosa prendere e abbiamo subito ordinato (2 pizze) ho chiesto se nell’attesa si potesse avere 1 montanarina ( mi è stato detto che la comanda sarebbe uscita insieme alle pizze e non si poteva scindere etc etc.) Ordiniamo una coca cola chiedendo di essere portata con la pizza in quanto bevanda fresca. Dopo mezz’ora vediamo tavoli arrivati dopo di noi con già le pizze nel tavolo, idem il tavolo accanto al nostro arrivati molto dopo. La ragazza viene e lascia la coca cola e dico: “La volevamo insieme alla pizza”. La ragazza risponde che le pizze sono in forno, quindi le dico tranquilla “Lascia la coca dato che stanno per arrivare le pizze”. PASSA UN ALTRA MEZZORA avendo un bimbo piccolo che si stava già infastidendo chiediamo a che punto erano le pizze, ci viene detto: arrivano.. Si fanno le 21:35 al tavolo davanti a noi ( arrivato alle ore 21) arrivano le pizze! Al che ci alziamo e andiamo via. Non è bello essere presi in giro dicendo che le erano in forno, non è professionale far aspettare così tanto inutilmente. Inoltre Personale che non ci sa fare assolutamente, se fossero stati di mestiere potevano anche portare un piatto di patatine per scusare l’attesa e cercare di capire che fine avesse fatto la nostra comanda ( può essere che l’avevano persa!) Disorganizzati al massimo arrivi e devi attendere un addetto che t porta al tavolo, ma se c è confusione aspetti pure 10 minuti o come è successo stasera per pagare una signora dopo 15 minuti è andata a chiamare lei stessa il personale cercandolo tra i tavoli . Locale poco illuminato. Cambiate locale per la pizza, se dovete andare lì andate al Pesciaio siamo clienti fissi e mai un problema da più di un anno, neanche quando avevano...
Read moreLa pizza è buona, non superlativa ma buona.
Il servizio è assolutamente migliorabile.
Ho prenotato una pizza rossa con le verdure tirata da asporto.
Mi presento all'orario concordato ma la prima cameriera dice che la pizza non è ancora pronta (una rottura di scatole, specie perché ci saranno stati 10 coperti in tutto il ristorante, ma può succedere), dopo qualche minuto di attesa un cameriere mi chiede di pagare e và in cucina a consegnare la comanda (che a mio parere sarebbe dovuta arrivare prima dell'orario concordato.. ma vabbè). Dopo mezz'ora dall'orario di consegna prestabilito finalmente arriva la pizza ma mi viene consegnata in un cartone da pizza non tirata. Purtroppo ero seccato ed in ritardo e non sono stato a sindacare sulle dimensioni della pizza.
Arrivato a casa mi accorgo che la pizza è con la mozzarella nonostante l'avessi chiesta senza. Al ché telefono al ristorante e onestamente mi propongo di tornare al ristorante per farmene avere un'altra senza mozzarella (non accetto). Non altrettanto onestamente mi dicono che loro le tirate le fanno così: dimensioni di una pizza normale ma al costo di una tirata (9.50€ per una rossa con le verdure).
Il concetto di pizza tirata non penso sia soggettivo né opinabile e se loro "le tirate le fanno così" penso sia indispensabile comunicarlo preventivamente al cliente che ha questo strano concetto per cui una pizza tirata è una pizza tirata e non una...
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