Ristorante Pizzeria Il Veliero — Restaurant in Olbia

We came with my friends to have some pizza. The food was really tasty. But the service was dramatic. First, when we came and were standing in the door, no one was approaching us for a long time. When a waiter finally came, we asked to sit outside at a specific table (there was no reservation) but the waiter said that we have to sit at another table, just next to a smoking man. We said that we don't want to breathe cigarettes, but the waiter said that we have to sit there. Then we were waiting for a really long time for someone to take our order, asking waiters a few times before someone finally got to us. We explicitly asked to have all food served together (one dish and one drink per person, a group of 5). They brought drinks only for 4 people, we had to ask multiple times to get a missing still water. Then they brought 4 dishes. After we almost finished, the missing pizza was still missing. We were asking again and again. They finally brought it and it was burnt. So we had to wait again. Overall there was no smile from any of the waiters. There was no excuse at all. When we asked for a discount as a compensation, they were pretty resistant. After another reminder they made a discount of 4 euro, which was like 5% of the check. No...

Pessima esperienza. Per essere una cena di Capodanno con menù fisso dove ci è stato chiesto alla prenotazione quale menù scegliere, c'è stata una disorganizzazione incredibile. In fase di prenotazione (15 giorni di anticipo circa) è stata comunicata la presenza di una persona celiaca, con risposta da parte del ristorante "Nessun problema", che come sostitutivo ci sarebbero state per antipasti cozze alla marinara e per primo pasta senza glutine. Tavolata con solo pesce, quindi poco da fare errori. Dalle 20:30 che eravamo lì, abbiamo iniziato a mangiare dopo 2 ore, le cozze alla marinara inesistenti. Alle 23:30 sono arrivati i primi, i ravioli e la fregola, di cui quest'ultima era completamente cruda e immangiabile. La pasta senza glutine non è mai arrivata, alla soluzione alternativa del cameriere "Va bene la polenta?", è arrivata con BESCIAMELLA sopra (ma si può nel 2023 non conoscere gli allergeni?). Alla fine abbiamo deciso di andarcene noi con due antipasti e un primo, mentre una persona senza aver mangiato. Su 9 persone (in realtà 8 dato chi non ha mangiato niente), sono state tolte 3 quote come compensazione, ma sinceramente la perdita di tempo e andarcene a stomaco vuoto non ce lo ripaga nessuno. Mi dispiace, ma se non si é sufficientemente organizzati, manca il personale e/o le stoviglie (si sentiva ogni lamentela e si percepiva il nervoso del personale di sala), non ci si può permettere di organizzare un evento simile, perdendo così una...

Sono obbligata a mettere una stella altrimenti non mi fa pubblicare. Siamo stati in questo ristorante la sera prima di prendere il traghetto di ritorno. Apertura alle 19, noi siamo arrivati dopo 10-15 minuti e c erano 6 persone ai tavoli. Portiamo la bimba a lavare le mani e i bagni erano sporchi sia donne che uomini (ma appena aperto x l orario serale era il minimo che fossero PULITI)..Intasati da carta igienica e tutti sporchi di escrementi, abbiamo avvisato il cameriere che nemmeno si è scusato, anzi con arroganza ha detto che forse erano entrate le persone sedute fuori e che loro non possono pulire i bagni continuamente ( APERTI DA 10 MINUTI!!!????Secondo me nn erano proprio stati puliti) Con disgusto e le bimbe affamate abbiamo ordinato due spaghetti ai frutti di mare e una frittura di calamari, il tutto arrivato dopo 45 minuti, frittura scura e gommosa e spaghetti lasciati xchè c erano un sacco di spine e pezzi di conchiglie. Anche qui ho chiesto come era fatto il condimento visto che abbiamo dovuto lasciare quasi tutto x via delle sorprese ogni forchettata! Risposta? Noi facchiamo il sugo con il brodetto di pesce, (che nn viene filtrato visto la quantità di spine ecc) quindi può essere che si trovino! X NOI ESPERIENZA NEGATIVISSIMA PER AMBIENTE,...