IL MIO RANCH SICILY FOOD Di Benny & Piero De Simone — Restaurant in Palermo

Ritardo di un'ora nella consegna e ordine sbagliato Abbiamo ordinato 4 polli con contorno di patate al forno e 4 pizze con tre giorni di anticipo con consegna a domicilio alle 19.30. alle 19.40 ci viene detto che "l'ordine è in preparazione" alle 20.05 ci viene detto che "l'ordine è partito" alle 20.20 l'ordine non è ancora arrivato e considerato che dal negozio alla mia abitazione ci sono 5 minuti di strada a piedi, appare evidente che qualcosa non va. alle 20.30, con un ritardo di un'ora rispetto all'orario di consegna, l'ordine finalmente arriva ma le patate sono fritte e non al forno come richiesto. Telefonicamente facciamo notare l'errore e ci viene detto che verranno mandate altre patate questa volta al forno. alle 20.40 suona il citofono: un vicino di casa ci comunica gentilmente che le mie patate al forno sono appena state consegnate a casa sua, segue quindi operazione di recupero delle sudette patate. alle 20.50, con più di un'ora di ritardo, riusciamo finalmente a sederci a tavola e cenera. Risultato: mio padre affetto da malattia neurologica degenerativa ha cenato con forte ritardo e conseguentemente ha ritardato l'assunzione dei farmaci e si è poi sentito male. Le patate al forno erano molto salate mentre quelle fritte gommose. Assolutamente esperienza da...

MAI PIÙ!!!

Mi chiedo come possa andare ancora avanti un'attività del genere. 4 persone , chiamiamo alle 19:30 per 4 pizze piccole, ci viene detto che non sarebbero arrivate se non prima delle 20-20-30, diciamo va bene, ma che non si facciamo le 22. Aspettiamo fino alle 20 e 30, non arriva nulla. Chiamiamo e ci viene detto che la pizza stava arrivando. Altri 30 minuti, chiamati alle 21 e stessa risposta. 21 e 30 e della pizza nessuna traccia. Preso dallo sconforto e dalla fame, richiamiamo, e ci viene detto sempre lo stesso, anche in maniera stizzita, ovvero "stanno arrivando". Alle 22 finalmente dopo 2 ore e 30, arrivano le pizze. Premetto che era sabato, quindi non ci si aspetta che arrivi subito l'ordine, ma neanche che per 4 pizze, a letteralmente 5 minuti dal posto, ci debba aspettare 2 ore e mezza, ne che si sia presi in giro dal presumibile "proprietario" che prende gli ordini. Il risultato? Pizze fredde e immangiabili ,perche palesemente stese e cotte in fretta e furia. Sicuramente non ordineremo mai più nulla, e consigliamo lo stesso, e non tanto per il ritardo, ma per il modo di trattare chi vi porta i soldi e manda avanti la...

“Delicious Pizza”

We haven’t dine in, but chose to takeaway the food.

We ordered a Pizza Diavola, and Carbonara and Bolognese pasta.

Everything was delicious, as we of course expected to be, since Italy is the mother of Italian...