Pizzikotto - Pizzeria & Lifferia - Parma San Leonardo — Restaurant in Parma

Reserved a table online with no trouble.

There's plenty of parking right outside and the entrance is wheelchair accessible with no ramps or steps.

The walls are windows so the place seems quite open; it's light and well decorated with plenty of space

The get a proper menu in Italian (of course!) but there is a QR code towards the back that takes you to an English version.

Obviously a lot of pizzas to choose from which can be a bit overwhelming but they are split by depth of base and a specialty section. There are non-pizza items if you want.

Ordering was easy, the food was quickly delivered and consumed. About €38 for two pizzas...

Peccato che non si possa mettere ancora meno stelle. Cena di compleanno, prenotazione fatta con 3 settimane di anticipo per un tavolo di 22 persone. Arriviamo, questi non sapevano manco dove stavano di casa dicendo che appena si liberava un tavolo. Si ma se ti prenoto con settimane di anticipo già è grave che non ci sia il tavolo, in più se non lo hai preparato un tavolo da 22 con locale pieno come lo tiri fuori? La loro soluzione: ci spezzano in due gruppi uno da 10 uno da 12,tavoli lontani tra di loro (imbarazzante). Non fosse finita lì, tardano a portare gli antipasti, tanto che arrivano insieme alla pizza (chi li mangia?) La pizza è molto grama, super acquosa le do un 3. Dulcis in fundo, al momento di pagare perso un sacco di tempo e, perché loro hanno pure sbagliato i calcoli non risultavano 2 persone per tavolo, dunque c era da pagare di più, un amico stanco di tutto ciò ha pagato il mancante(ingiustamente) io avendo preso una pizza tonno e cipolla (8 euro) la mia morosa una Margherita(6 euro) perché non avevamo fame, 2 birre, costo totale della cena per i due 55 euro. Sono rimasto scioccato dalla totale negligenza, mal organizzazione e per finire neanche un salva immagine per risolvere tutti i casini che han combinato, ed ho pagato il doppio di una cena normale, si parla di pizza chiaro? Prima ed ultima...

Abbiamo scelto di andare a mangiare una pizza nel nuovo locale aperto da poco in via San Leonardo a Parma. Non avendo prenotato abbiamo tentato ugualmente presentandoci per le ore 20. Immaginavo di trovare fila e di dover attendere. Arrivato il nostro turno c'era la possibilità di sedersi ad un tavolo appena liberato ma di doverlo lasciare libero per le ore 21:00 perché già prenotato. Con mio figlio ci siamo seduti alle 20:15... alle 20:30 hanno preso l'ordinazione.... alle 20: 45 sono arrivate le pizze. Complimenti ai tempi di cottura.... ma per il resto sinceramente ho trovato troppa confusione e un andirivieni di camerieri di corsa... sembrava una maratona...poi l'andirivieni della caposala con l'elenco dei tavoli prenotati, quelli già occupati che dovevano essere liberati entro un certo orario... camerieri dietro di lei che dovevano velocemente riapparecchiare il tavolo.. Come si può mangiare in questo modo! Ottima la pizza, ma non si può avere il piacere di mangiarla senza l'atmosfera giusta. È meglio rallentare sulla voglia di far numero per l'incasso e dare più valore alla qualità del servizio. Il personale ha diritto a lavorare serenamente in modo professionale e il cliente ha diritto ad assaporare i piatti in un ambiente positivo. Consiglierei di rivalutare...