Abbiamo prenotato un tavolo per 5 (tra cui c'erano 2 bambini affamati). Mi piacerebbe poter fare commenti su piatti che però purtroppo non abbiamo mai ricevuto. Abbiamo atteso per più di un'ora e il personale di sala non ha fatto altro che accampare scuse per il ritardo: abbiamo scoperto (e l'abbiamo dovuto scoprire da soli) che in un'altra sala c'era un tavolo di 17 persone che riempiva tutto il locale. Lo staff non era in grado di occuparsi anche di noi. Bastava dirlo, invece di prendere in giro la gente e traccheggiare pur di fare qualche soldo in più. Con il risultato che non solo non hanno guadagnato l'extra che speravano di guadagnare non mostrandoci un minimo di considerazione, ma non guadagneranno mai più nemmeno un centesimo. L'unica nota positiva? Fortunatamente ora non sono più l'unico ristorante peruviano a Perugia.
Hemos reservado una mesa para 5 (entre ellos habían 2 niños con hambre). Me hubiera gustado hacer comentarios sobres los platos ordenados, pero nunca nos llegaron a la mesa. Hemos esperado más de una una hora y los meseros no han hecho otra cosa más que inventarse excusas por el atraso. Descubrimos ( y tuvimos que descubrirlo por nosotros mismos), que en otra sala había una mesa de 17 personas que llenaba todo el local. El staff no estuvo a la altura de atender también a nosotros: lo debieron haber dicho, en vez de tomar el pelo a la gente y divagar con tal de hacer algo más de dinero. Con el resultado que no solo no ganaron lo que esperaban, sino que no ganarán nunca más ni siquiera un céntimo. Más bien quiero agregar, que afortunadamente ahora non es más el único restaurante...
Read morePrima di tutto darei nessuna stella, pero purtroppo per commentare, gli si deve dare almeno una,al momento del Servizio dei piatti scelti da noi ci e stata consegnata un piato in piu, e al momento di farglielo sapere ala cameriera Daniela Cordova poi che figlia di la propietaria , ha risposto sgarbatamente che avevamo chiesto 4 porzioni invece di 3,essendo noi solo in 3 dopo di che con una atitudine menefreghista ha lasciato il piato in tavola, al momento di pagare avvicinandomi in cassa mi ritrovavo messo in conto il piatto lasciato in tavola faccio notare che il piatto neanche lo ho toccato, lei insistiva che avevo ordinate per 4 essendo 3 chiamando ala sua madre, arrivando sua madre pensavo che era una persona coerente,invece dando ragione a sua figlia e volendomi far pagare quel piatto al mio non voler pagare quel piatto in piu mi ha detto ala fine tutta scontrosa che non mi fara pagare pero che NON MI VOLEVA VEDERE MAI PIU NEL SUO NEGOZIO. Faccio presente che nella discussione li ho suggerito che un altra volta la sua cameriere prendesse nota dei ordine cosi lei possa dimostrare che cosa entra in cucina.peccato di queste persone che non seguono il famoso detto il cliente a sempre raggione avendo poi spesso 55 euro e neanche il scontrino mi si e consegnato. Poi cenato in zona aperta con nessun ventilatore per aiutarci a resistere questo caldo perche e quasi ...
Read moreSono stato ieri sera a cena con amici, purtroppo devo dire che non sono affatto soddisfatto del servizio ricevuto dal personale, i piatti sono arrivati dopo un ora e mezzo dal momento dell' ordine, chiedendo come mai l'eccessivo ritardo dei piatti, mi è stato risposto dicendo che era presente al locale anche un compleanno di 30 persone e quindi dovevamo aspettare, modo al quanto scortese, in più i patti sono fatti tutti al momento ha aggiunto la cameriera e , Anche se fosse non posso di aspettare un' ora e mezzo per mangiare un piatto. Un altra cosa negativa è che i piatti non sono arrivati tutti insieme e quindi chi mangiava prima e chi dopo. A me personalmente i piatti piacciono però devo dirvi che DOVETE cercate di cambiare atteggiamento verso il cliente,non siate scortesi e arroganti, comi ieri sera, ma siate attenti alle esigenze dei clienti, rispettosi e umili, perché il cliente è la vostra forza. Se ciò non dovesse cambiare allora cambiate personale. Ricordate che non siete l'unico ristorante peruviano in...
Read more