È la seconda volta che vengo in questo locale. La prima sono stato trattato egregiamente, servizio buono, veloce e soddisfacente. Ma questa sera mi sono dovuto rimangiare tutto quello che avevo detto di positivo su questo locale: Spinto dalla voglia di far provare questo locale ad altri amici abbiamo prenotato per le 21. Abbiamo ordinato, dopo 20 minuti, e ci hanno portato prima le bruschette senza servirci da bere. In seguito le ragazze ci hanno portato l’acqua, le birre e dopo altri 20 minuti circa 1 bottiglia di vino che avevamo chiesto appena ordinato. Va bene, fin qui nessun problema. Poco dopo la cameriera porta 1 Classic burger (panino) e delle altre carni (2 tagliate di Scottona, 1 costata di black angus, 1 tartarre di scottona e 1 tomahawk) nemmeno l’ombra. Alle 22:50, dopo aver chiesto notizie a 3 cameriere, abbiamo deciso di lasciare il locale dato che altri tavoli, arrivati dopo di noi, avevano già ricevuto le carni e finito di mangiare. Ci siamo avvicinati alla cassa e abbiamo fatto notare alla signora che non avevamo mangiato le carni poiché non erano arrivate. Quest’ultima ci ha chiesto di attendere il proprietario, il quale si è presentato con un tono arrogante e maleducato mettendo in dubbio anche la veridicità di quello che stavamo dicendo e andando a prendere la comanda. Ci dice che per la carne c’era da attendere, ma non appena gli facciamo notare che 1 persona su 6 aveva mangiato, che avevamo chiesto notizie della carne anche a 3 cameriere diverse e che non avremmo rimesso piede nel locale ma avremmo comunque pagato quello che avevamo consumato, lui inizia a sbraitare, ci dice che è lui a non volerci vedere più e che non saremmo dovuti tornare lì dentro, come se non bastasse mi manda a quel paese e se ne va voltandoci le spalle. Inutile dire che il nervoso di tutti era arrivato alle stelle, sopratutto il mio. Io personalmente sono uscito dal locale per evitare altre disquisizioni mentre la collaboratrice, capendo la situazione, ci ha gentilmente lasciato andare via offrendoci quel poco che avevamo preso (la parte consistente era la carni).

Dico solo questo, non mi è mai MAI capitata una situazione simile, tollero ritardi e malintesi in cucina, mi è successo di attendere in altri locali simili e sono cose che ci possono assolutamente stare, ma non tollero che tu, proprietario di un locale, ti rivolgi ai tuoi clienti in un modo così maleducato. Siamo ragazzi e i nostri soldi valgono tanto quanto quelli di persone di età superiore alla nostra, anzi noi facciamo pubblicità, portiamo persone della nostra stessa età e se un locale ci piace ci torniamo molte volte. Ma questa sera ho assistito ad una situazione imbarazzante, non solo per me che ho fatto una figuraccia con il gruppo di amici, ma anche per lei che davanti ad altre persone si è permesso di utilizzare quei toni. Mi dispiace ma non torneremo mai più.