Dispiace fare una recensione negativa quando si ha mangiato bene, ma la ristorazione non è solo cibo è anche esperienza. Pranzo con amici, domenica, avvistiamo il posto, non avevamo prenotato, entriamo, e ci accolgono in modo positivo. Ordiamo 4 antipasti e una bottiglia di vino per 4 persone sedute al tavolo, in attesa di altri amici, ci perdiamo in chiacchiere e poi sempre nell’attesa di altri amici ordiniamo 2 primi da dividerci e chiediamo di apparecchiare per gli altri in arrivo (cosa di cui avevamo preventivamente preallertato). La signora ci dice che se avesse saputo che avremmo ordinato così poco non ci avrebbe fatto sedere, parole esatte. Iniziamo a sentirci a disagio. Arrivano gli altri amici alle ore 14.30 ci viene detto che la cucina era chiusa, senza preallertarci un minimo della cosa, sapendo che arrivavano altre persone. Al momento del pagamento spendiamo 120 Euro per 4 persone, mostriamo il nostro disappunto. La signora alla cassa e il signore mi offendono sul personale chiedendomi ripetutamente “tu che lavoro fai?” Oppure “inutile che parlo tanto tu non capisci”. È stata una sensazione davvero negativa, ci siamo sentiti a disagio per l’intera durata del pranzo, avremmo ordinato altro se ne avessimo avuto l’opportunità perché il cibo era buono, ma i modi sono importanti. Un messaggio per la signora: se ha davanti delle persone giovani ciò non significa che si può sentire autorizzata a disprezzarle e a farle sentire inadeguate, chiedere che lavoro facessi era necessario? Sono un’ingegnere, mia nonna è una cuoca e ha un’hotel, mi creda posso capire perfettamente che cosa significa gestire una struttura ricettiva. Non ho mai sentito la frase “se sapevo che ordinavate così poco non vi facevo sedere”. Cerchi di ridimensionarsi un po’, perché è stata un’uscita di cattivo gusto e ha messo a disagio tutti i commensali. Per non parlare del fatto che non ci ha avvisato che la cucina era in chiusura. Forza adesso mi insulti...
Read moreWe went at 14:50 on a Sunday ( restaurant works till 16:00 ) the door was shut in our face with the words “kitchen is closed” the man was extremely rude and did not even say sorry. There was no info online, nor at the restaurant itself that the kitchen closes AN HOUR AND 10 MINUTES before closing time!!! Do not recommend and can’t understand how they got a Michelin star 2...
Read moreLa location è ottima, in pieno centro a Piacenza, un po complicato per il parcheggio ma in centro è sempre cosi, consiglio di parcheggiare in piazza Casali. Il ristorante ha un arredemento particolare che si addice in pieno allo stile stesso del locale, molto carino, tavoli e sedie confortevoli. Il personale è molto cortese e disponibile. Per quanto rigurda gli aspetti principali, menu e cucina, onestamente mi aspettavo qualcosa in più, purtroppo il sapore non è ottimo come la loro presentazione. Non dico che non sono buoni ma semplicemente che mi aspettavo quel qualcosa in più, in generale non ho trovato nulla di speciale. Il conto è giusto per questa fascia di ristoranti. Nel complesso ristorante nella media.
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