McDonald's Pistoia — Restaurant in Pistoia

Today we went for a quick bite to this specific McDonalds restaurant. We used the interactive screens to compose our order… we couldn’t find the vegetarian options in the menu. So we asked help. A kind lady explained that there were no vegetarian options…. Are you kidding? According to some research more than 5 million Italian people are vegan or vegetarian. The McDonalds in other countries has multiple vegetarian options. So we were planning to give one star, but because the kind lady was trying to compose a vegetarian burger for Menekşe we gave two stars. It is 2021 and no...

Da 3 agosta al 28 agosto sono andato 8 volte al drive, bèh voi non ci crederete ma sono riusciti a sbagliare tutte e 8 volte il mio ordine. Anche perché uscendo da lì non hai il tempo di controllare si chiama drive perché arrivi ordini e vai. Ordino 2 menù gran crispy McBecon uno con patatine normali e l'altro con la pancetta un Happy meal chiedo 8 crocchette so che il massimo sono 6 in pratica ne volevo uno in più. Ed un BBQ. Arrivato a casa arrivati a casa scopro che i gran crispy non sono gran, ma solo crispy. Le crocchette non sono né 2 da 4 ne una da 6 ma solo da 4. Prendo la macchina e torno indietro spiego il problema.e mi sento rispondere ma lei deve specificare che vuole il gran crispy, e lì non ci ho visto più. Per la prima volta sono stato contento di essermi letteralmente incazzato. E rispondendo sarò siciliano non stupido nel vengo dal Burundi, risposto veramente da villano e cafone ma almeno mi sono levato il pelo dallo stomaco. Pagato altri 2 panini. Arrivato a casa li ho buttati questa sera ho buttato i di Crispy che li ho lasciati alla simpaticissima del meck e i GranCrispy nel cestino a casa. Consiglio per la prossima volta o Prato ho Montecatini. Almeno sono di gran lunga più precisi. Rispetto a Pistoia. Speso €60 per poi...

Volevo denunciare un fatto a mio avviso gravissimo arrivato alle 2.33 am chiedevo due fillet e un te' alla pesca, mentre parlavo con la ragazza al drive through, sono un ciclista ed ero uscito per una 70 di km in notturna (fa meno caldo a quest'ora), sento dall'interno una voce dire: "ma porca mad... i fillet a quest'ora?"; resto basito e chiedo immediatamente chi lo abbia detto nessuno mi risponde quindi insisto, finalmente si presenta questo signore barbuto di 32 anni, non mi ha voluto dire il suo nome, che anche quando chiedo il suo nome ed il suo numero di matricola si rifiuta, cosa molto peggiore anche il Sig. Michele lo shift manager si rifiuta di darmi il nome del signore in questione. Sono veramente contrariato dell'accaduto e in 37 anni di servizio nella ristorazione raramente mi eaccaduto di assistere ad uno spettacolo così pietoso. Credo che la procedura di selezione ed onboarding debba essere riveduta. Per quanto mi riguarda e se stesse a me decidere, non avrei dubbi nessuno dei due signori in questione potrebbe lavorare in uno dei miei locali!!! Purtroppo è l'unico locale aperto a quell'ora quindi probabilmente mi troverò costretto a ritornare, ma di sicuro se avessi un'alternativa valida dopo questo accaduto Mc'D non mi...