Lu puzzu — Restaurant in Porto Cesareo

Pessimo con personale inetto ed incapace proprietario scortese.

Serata di ferragosto abbiamo prenotato per 8 persone, arrivati al locale ci troviamo da soli il tavolo prenotato in quanto nessuno è venuto ad accoglierci, dopo esserci seduti con molta calma arriva la cameriera e passiamo all’ordinazione. La nostra intenzione era quella di mangiare del pesce quindi mia moglie ordina una frittura solo calamari e io e altri tre chiediamo quella completa mio figlio un altro ragazzino e suo padre della pasta al pesce (non ricordo il nome dei piatti) e tre patatine fritte da accompagnare con la frittura da bere acqua coca e soprattutto vino bianco per le fritture rivolto alla cameriera , dopo alcuni minuti ci arrivano i calamari fritti e subito dopo i 4 fritto misto ovvero polpettine di carne con crocchette fritte di patate con all’interno altro indefinito come gusto diciamo subito al cameriere che ce le ha portate che non erano i nostri piatti e che noi avevamo chiesto la frittura di pesce subito arriva la cameriera che ribadisce che noi le avessimo chiesto il fritto misto e non la frittura di pesce (ok ci può stare nel rumore del locale che la cameriera abbia capito male o che noi invece di frittura abbiamo detto fritto che dove abitiamo noi fritto misto si intende calamari ecc) e i camerieri se ne vanno lasciandoci i piatti per noi sbagliati. Dopo una decina di minuti arriva una signora a chiedere quale fosse il problema glielo spieghiamo ma tanto mossi dalla fame avevamo assaggiato i piatti errati (neanche piacevoli al gusto), nel mentre chiediamo di annullare le patatine visto che le avevamo nel fritto misto ma dopo qualche minuto ci arrivavano puntuali quello che non arriva sono i primi ordinati ormai un’ora prima, chiedo ad una cameriera di passaggio e mi dice che stanno per uscire aspettiamo ancora una decina di minuti richiediamo e ci dicono che noi abbiamo annullato l’ordine dei primi (cosa non vera avemo chiesto solo per le patatine fritte), infastiditi ci alziamo chiediamo di parlare con il padrone il quale ci raggiunge alla cassa sapendo già la storia si difendeva ad oltranza dicendo che eravamo noi ad aver sbagliato la comanda e che avevamo mandato in confusione la cameriera, intanto ci facevamo fare il conto e sorpresa ci hanno addebitato tutti i patti errati (almeno quelli poteva non farli pagare) paghiamo quello che ci chiedono ovvero 163€ per aver mangiato cose da noi non richieste ma quando ci danno lo scontrino UDITE UDITE magicamente nello scontrino sono ricomparsi magicamente i primi ben 44€ quindi annullati in cucina ma non alla cassa, facendoglielo presente al proprietario con tono al quanto stufato ha cominciato ad elencarci lo scontrino su cosa avessimo mangiato e cosa no gli dico solo le paste quindi fa il conto e sbuffando apre la cassa e ci restituisce i 44€. Ciliegina sulla torta mentre usciamo lamentandoci che il rgazzino di 10 anni all’alba delle 10:30 non aveva ancora mangiato (aveva preso solo il primo) ed era inaccettabile ci sentiamo rispondere se non gli avessimo dato qualche cosa da mangiare prima di andare li e qui non aggiungo altro perché potrei diventare maleducato. Locale pessimo attenzione al cliente meno di zero consiglio optate per altri locali che a torre lapillo ne esistono di...

esperienza orribile e imbarazzante per non dire altro… arrivati al ristorante non siamo stati accolti da NESSUNO e abbiamo cercato il tavolo con la nostra prenotazione e ci siamo seduti. A prendere le ordinazioni una cameriera visibilmente INCAPACE con difficoltà a prendere le ordinazioni; ordiniamo dei “fritto misto”, delle patatine fritte e dei PRIMI. Dopo a malapena 5 minuti (quindi piatti già pronti) ci si presentano davanti dei piatti pieni di patate polpette e altre cose fritte e ci viene detto che quello era il FRITTO MISTO e quello di pesce, che noi avevamo fatto intendere alla cameriera di volere, era la FRITTURA MISTA. Ok errore nostro nell’ordinazione ma anche la cameriera poteva avvertirci e capire che le avevamo detto che non volevamo NESSUN antipasto. All’arrivo di questi piatti non voluti diciamo di NON voler più le patatine fritte perché eravamo già pieni di quelle patate in mezzo al tavolo. Successivamente molti camerieri 3-4 si sono avvicinati al tavolo singolarmente per chiederci l’accaduto e eravamo sempre trattati come degli stupidi. Dopo 10 minuti arrivano le patatine fritte NON RICHIESTE, lo facciamo notare, ma sorvoliamo un’ altra volta e le mangiamo comunque, MANCAVANO solo più i primi che avevamo ordinato. Dopo altri 40 MINUTI di attesa abbiamo chiesto dove fossero e un cameriere ci ha detto che sarebbero arrivati ma dopo altra attesa abbiamo chiesto di parlare con la NOSTRA CAMERIERA INIZIALE. Arrivata al tavolo alla domanda di dove fossero i nostri primi ci risponde con fare arrogante e maleducato “EH VOI MI AVETE DETTO DI ANNULLARE TUTTO”. Ovviamente presi in giro e trattati a pesci in faccia ci alziamo e ce ne andiamo a pagare per SCAPPARE da quel postaccio con non poche discussioni con TUTTO il personale. 160€ in 8 persone per non aver mangiato NULLA e infatti, controllando lo scontrino fuori dal locale, ci accorgiamo che ci avevano fatto pagare PURE I PRIMI CHE NON ERANO ARRIVATI. Tornati dentro ci siamo fatti restituire i soldi dei primi e c’è pure stato detto di stare CALMI PERCHÉ ERAVAMO IN VACANZA. SCONSIGLIO CALDAMENTE DI ANDARE A MANGIARE IN UN POSTACCIO DEL GENERE PERSONALE...

LOCATION trattoria con parcheggio lungo una provinciale. Quasi tutti i tavoli sono arieggiati ed all'aperto, la maggior parte sotto un portico (che da un lato ha un cammino in muratura). Tavoli apparecchiati con tovaglia e tovaglioli di carta, abbastanza vicini tra loro, ma non così tanto da non permettere conversazione. PERSONALE: Gentile, accogliente e sorridente. MENÙ: Eravamo in 4. Abbiamo ordinato due antipasti di frittini misti: crocchette di patate con menta nell impasto, polpettine di carne (dure e con finocchietto) e dei bocconi di semola fritta di cui non ricordo il nome buoni (ricordano il gnocco fritto però si mangiano da soli). Non ci sono piaciuti a causa della menta e del finocchietto che non erano citati nel menu e che coprivano tutto. Primi: 3 cavatelli con frutti di mare e 1 maritati con polpette. Porzioni ridotte sia per la pasta che per i frutti di mare (come si può vedere dalle foto) sapore buono. Maritati più abbondanti con le polpette, che erano le stesse dell'antipasto, per fortuna sono stati scelti dall'unica persona su 4 a cui erano piaciute. 1 fritto misto di pesce: buono, ma davvero ridotto come quantità. CONTO:2 antipasti, 4 primi, 1 secondo, 2 acque, 1 bianco ed 1 caffè. 88€ Considerando l'ambiente semplice (che ci piace) ci aspettavamo porzioni più soddisfacenti soprattutto dato che il primo piatto di cavatelli costa 13€ che non è un prezzo da trattoria. Non torneremo. Peccato perché il personale ci è piaciuto. Accettano cagnolini e carte di credito. In questo periodo meglio prenotare soprattutto perché molti vengono per...