Molo G Osteria Portuale — Restaurant in Portoferraio

Riserviamo una tavolata per 14 persone all’Osteria Molo G., dopo esserci stati l’anno scorso e conservando un buon ricordo.

Purtroppo le cose sembrano cambiate e il servizio risulta a dir poco scadente. Partiamo dagli antipasti; viene servita una doppia porzione ad un commensale mentre l’altro, ignaro , attende invano…dopo 15 min ci viene comunicato l’errore e il piatto inevitabilmente “mangiucchiato” viene passato di mano. Nessuna particolare scusa, nessun piatto sostitutivo. Nulla di particolarmente grave (siamo in famiglia) se non fosse il preludio di quanto ci attende in seguito. Dopo gli antipasti infatti inizia lo show: su 14 persone ovviamente alcune scelte dei piatti si sovrappongono (4x paccheri alla Granseola, 3x gnocchetti, etc…) Risultato; vengono portati dei piatti di portata e posizionati a caso sul tavolo. A ogni ospite viene consegnato un piattino da dessert e lasciato il piacere di “condividere” e “procacciarsi” la propria porzione profumatamente pagata…per poi destreggiarsi (nel caso della Granceola) nello sgusciamento nel mini piattino con (o senza) gli usuali strumenti (a dipendenza della fortuna del singolo).

Peccato. Dopo le nostre rimostranze ci viene detto che la “condivisione” è la loro priorità, “sono un’osteria e non si può pretendere di più”. Dopo 15 minuti circa riesco a ricevere un piatto delle dimensioni normali e gli ultimi utensili per sgusciare i pezzetti di granchio che mi spettano.

Come si possa immaginare che in una tavolata ti 14 persone tra cui svariati bambini si possa procedere come descritto non è concepibile. Altresì non comprensibile come alla richiesta di “sporzionare” nei vari piatti venga risposto con un’assurdo “chiedo in cucina” seguito dal silenzio…

Una delusione totale. Peccato perché il cibo non era male. Bastava poco per sistemare la situazione venendo in contro alle nostre legittime richieste. Si è optato invece per una mal celata arroganza e supponenza.

Dulcis in fondo comandiamo, dopo alcuni dessert, degli amari. Su tre ordinazioni riesco a sbagliarne tre. A chi ordina un Averna viene servito un Braulio, a chi voleva il Braulio viene data la Mortella, e a chi voleva la Motrella l’Averna. Dopo la nostra richiesta di spiegazioni viene assegnato il Braulio al fortunato dei tre, mentre agli altri due tocca l’ennesimo dispiacere. Un servizio tra l’amatoriale e il comico.

Risultato della serata: Conto salato (non da osteria) con l’Amaro...

I found this place among the recommendations of restaurants on Elba Island. At first I was confused by the rude attitude when we booked a table. Then, when in the evening we could not find the entrance and called this restaurant for help, we were answered just as rudely in full noise. As if they were not happy to see us at all. After parking, through the darkness and nearby garbage we found this restaurant. There was only one room, completely filled with people and screaming children. We were pointed to a table where we should sit. After 10 minutes of waiting for a menu, not being able to communicate in the noise, we just left this restaurant. And we found another one with a good rating, fantastic carbonara and service. I hope you find a good place for your vacation...

Great restaurant, place & food perfect, one of the best tiramisu I have ever had. Servis was wonderful.

Only disappointment: we specifically booked with info that this is birthday dinner for my son. The guy on phone was OK, “ no problem, we have candles and all”. When it came to the moment, (owner’s wife??) denied they do birthday stuff and have candles, which judging from behavior of our helpful waitress was most likely not true. It’s a pity we had a bad luck of meeting the only unkind italian. I guess one candle in tiramisu should not...