Great dinner and atmosphere! We were 9 people and everyone left happy and satisfied. Friendly and gracious waitstaff.
Most importantly— filled with honest people and that I value so much. My young teenage daughter accidentally left her purse behind with important things in it including an expensive item given to her as a gift and also money from grandparents. She didn’t realize until two days later (!) that it was missing. Through tears she made her way back to the restaurant just to check…none of us expecting it to be there (and long gone if it had been). Within seconds, the amazing hostess ran to grab it from the back! For this I am forever grateful. For the food and service, we...
Read moreEsperienza pessima. Siamo stati in questa trattoria in quattro. Troviamo la prima disponibilità alle h 22 e per le 22.15 terminiamo l'ordinazione (4 panini, un'acqua e una bottiglia di rosé). Dopo un po' arrivano l'acqua (a temperatura ambiente in pieno agosto) e il vino. Dopo aver versato il vino, ci accorgiamo che uno dei calici è sporco di rossetto. Lo facciamo presente a una cameriera, che lo cambia, portandocene uno vuoto e senza nemmeno porgere delle scuse. Attendiamo i nostri panini per un'ora, dopo aver visto serviti clienti entrarti dopo di noi. Speravamo che i panini valessero l'attesa e invece ecco la più amara delusione: il pane era una rosetta, chiaramente del giorno prima, unta e riscaldata per renderla fragrante, ma risultava invece secca e dura. Peraltro alcuni panini non erano stati aperti completamente prima di condirli, quindi gli ingredienti si trovavano tutti da un lato e non ben distribuiti. Burrata senza sapore e con la consistenza di una mozzarella; hamburger troppo cotto. In più c'era dell'insalata non richiesta che versava in condizioni pessime. Una vera delusione a 360⁰. Nessuno del personale ci ha mai chiesto se andasse tutto bene o se grandissimo dell'altro, nemmeno la persona che ha preso il nostro pagamento in cassa, che si è limitata a emettere lo scontrino e incassare. Esperienza pessima, soprattutto considerato che i panini avevano un costo di €12 l'uno. Do due stelle e non una perché relaziono l'esperienza al tipo di locale che è, sul quale le aspettative non erano alte. Tuttavia, certe mancanze non sono proprio tollerabili in un servizio di ristorazione, di qualsiasi...
Read moreSono stata in questa trattoria a pranzo. Ho preso uno spaghetto con le vongole completamente insapore e ci ho ritrovato dentro anche un pezzo di formaggio capitato lì per caso. La mia amica ha ordinato un fusillo calabrese, il sugo sembrava quello delle mense ma la cosa più assurda è che la salsiccia dolce calabrese, come riportato sul menù, non ci stava e al suo posto vi era della carne macinata ed inoltre il piatto è arrivato senza scaglie di cacioricotta. Abbiamo chiamato il cameriere chiedendo dove fosse il formaggio e ha risposto “eh non te lo ha messo” così in seguito ci ha portato le scaglie su un piattino, che abbiamo scoperto fosse del classicissimo Parmigiano. Il piatto ordinato era assolutamente un altro rispetto a quello che ci è arrivato. Abbiamo riportato il problema alla cassa, dove abbiamo trovato un bambino che lavora li insieme al cameriere che ci ha servito, ci hanno risposto con arroganza e senza fare un minimo di scuse per l’accaduto.. ci hanno fatto pagare a prezzo pieno con la scusa che il titolare in quel momento era occupato. Non lo consiglio proprio, arroganti e non vale la pena per la qualità del cibo.. ci sono molti posti più belli e di...
Read more