RISTORANTE PIZZERIA SKI BAR SAN CASSIANO — Restaurant in Pustertal - Val Pusteria

Okay, so firstly: lady told us wait 30( it was 18:45) we said okay, we will came back and we reserve a table for our 4. So, we came back. The lady( the same one, probably the manager) saw us and told sth in germany, that we understood; „okay wait there is a table…” and nothing more. We staied and wait for „our table”. Every waiter( she and other one) looked like their didnt see us. We wait and wait and wait…. Nothing happened, we came iritated about this siruation. Then behind us came some germany people. She saw them, came, looked at us, said sth like „oh no” to herself, and then said to people behind us „Buona sera, how many of u? P: „ Neun” L: Okay, come. We get in shoock, we got treatened like a trash. We wont never came back there, althought we are in San Cascian every year. We wont recomend this „restaurant”, if it can be named like that, to anyone. Awful...

Enttäuschende Erfahrung mit unfreundlichem Service und verbrannter Pizza

Unsere Erfahrung in diesem Restaurant war leider alles andere als zufriedenstellend. Wir waren zu dritt dort und hatten zwei Suppen als Vorspeise bestellt, sowie drei weitere Gerichte. Da wir bereits die Erfahrung gemacht haben das Vorspeisen zusammen mit Hauptspeisen serviert wurden haben wir extra mehrmals darauf hingewiesen, dass wir die Pizza, das Pasta- und das Fleischgericht gemeinsam genießen wollen. Leider wurde unser Wunsch nicht berücksichtigt. Der Kellner brachte die Suppen zusammen mit der Pizza an unseren Tisch. Als wir höflich darauf hinwiesen, dass wir die Pizza gerne zusammen mit den anderen Hauptgerichten essen würden, schien der Kellner seinen Fehler nicht einzusehen. Er zeigte uns die Bestellung auf seinem digitalen Terminal und beharrte darauf keinen Fehler gemacht zu haben Nachdem die Pizza zurückgenommen wurde und schließlich zusammen mit den anderen Hauptgerichten serviert wurde, stellten wir fest, dass sie verbrannt war. Außerdem war sie nicht mit den angegebenen Pfifferlingen belegt, sondern mit anderen Pilzen. Ich empfinde dies als Frechheit eine solche Pizza an den Kunden heraus zu geben. Was den Service betrifft, so war der Kellner allgemein sehr unfreundlich und wenig entgegenkommend. Seine Reaktion auf unsere Anliegen war alles andere als professionell und kundenorientiert. Insgesamt war unser Besuch in diesem Restaurant eine enttäuschende Erfahrung. Wir hatten uns auf ein schönes Essen zu dritt gefreut, wurden jedoch durch den unfreundlichen Service und die Qualität der...

The Greek salad was terrible. It’s salad for pigs. Lasagna was burnt. Absolutely don’t recommend this place

And yes, after trying eating the leaves of salad, I told the waitress about that. He gone with this salad at the kitchen. We were waiting for 10-15 minutes and nobody came back. We payed by card at the bar and went out.

It was 13.01 at 20:00-21:00 approximately. The table number 4. Your waitress...