Caffitaly Shop Ravenna — Restaurant in Ravenna

Se avete bisogno di esperti del settore in capsule non rivolgetevi a loro. Dopo aver descritto la macchina che avevamo ci hanno dato delle capsule sbagliate. Puo capitare, ma poi ci hanno ridato delle altre capsule sbagliate. All'ennesimo errore e richiesta di cambio ci hanno mandato a spigolare anche in maniera poco gentile. dato che abbiamo un BeB saremmo anche clienti abituali ma dopo questa chiaramente cambieremo macchine, fornitore etc. Se volete un servizio con attenzione al Cliente NON andate in questa struttura. Non è il problema dei soldi delle capsule..... è un tema di atteggiamento, attenzione, responsabilità etc. NON ANDATE DA LORO. Da chiarire che il primo giro NON abbiamo richiesto cambio o rimborso perche pulo capitare, ma dopo che ti danno nuovamente capsule identiche alle prime... sbagliate (dovrebbero essere loro i professionisti del settore) si sono rifiutati di fare il cambio. NOTA PERSONALE.... la scatola era ovviamente aperta perche solo cosi ci siamo resi contro dell'ennesimo errore..... e per questo motivo non hanno voluto cambiarla anche se loro stessi usano le capsule per il loro consumo...... come perdere Clienti in un...

Ottimo servizio di assistenza e promozioni pazzesche sulle macchine Caffitaly tra l'altro di ottima...