Pizzeria Marghella — Restaurant in Ravenna

Chiamo alle 18 ordinando due pizze al tegamino per le 20. Dopo un'ora richiamo per chiedere di posticipare la consegna alle 20.30 e mi viene detto che non ci sono problemi. Le pizze arrivano alle 21, quindi mezz'ora dopo l'orario richiesto e oltretutto sono tradizionali e non al tegamino. Chiamo per lamentarmi sia del ritardo ma soprattutto perché ho aspettato per poi avere le pizze sbagliate, e mi viene prima chiesto se fossi sicura di averle ordinate al tegamino, poi che il ritardo era dovuto al fatto che avevo cambiato l'orario (cosa che andava detta quando ho chiesto se ci fossero problemi) e alla fine che così su due piedi non potevano farci nulla e che se le volevo al tegamino avrei dovuto aspettare ulteriormente. Sulla qualità della pizza...

Nonostante siamo clienti da svariati anni e abitiamo a 500 mt dalla pizzeria,le ultime 2 volte sono arrivati con un ritardo di 1 ora e più. Onde evitare ulteriori disagi, a malincuore, in futuro...

Chiamate 2 pizze normali, me ne portano una baby facendomela pagare come normale nonostante avessero sbagliato loro e dicendomi se non sei contento non chiamare più: ottimo consiglio che...