La Veranda — Restaurant in Rimini

Titolare arrogante si da molte arie non ha capito proprio niente come si gestisce un bar.Mi sono recato in questo bar, questa mattina 11 febbraio 2024 alle 10e45 ordino un pasta mignon e un cappuccino, mi accomodo al tavolo per mangiare la brioche nell'attesa del cappuccino, nel frattempo arriva la barista che mi dice il tavolo è prenotato alle 11 io rispondo va bene erano le 10e50 lei mi dice si può spostare di fianco ed io accetto, poi mi dice dinuovo che anche questo è prenotato. Allora a quel punto gli dico in modo pacato guardi pago la pasta che ho consumato e vado via perché non mi sembra giusto bere il cappuccino al banco in quanto volevo stare 10 minuti al tavolo seduto . A quel punto il titolare vede la scena e capisce che c'è qualcosa che non va e mi dice il cappuccino è pronto ed io gli rispondo bevilo tu dopo che mi ha spostato da un tavolo all'altro senza trovarmi un posto penso che è lecito da parte mia andare via ed essere anche un pò incavolato. Lui parte da dietro al bancone del bar di corsa arriva con spavalderia prende i soldi dalla cassa che avevo pagato la brioche mignon e mi dice vai via e non mettere più piede in questo bar. Una persona corretta che gestisce un bar cerca di capire le incomprensioni che possono capitare invece lui pretendeva che io dovessi bere il cappuccino al banco perché l'aveva appena preparato dopo aver aspettato 10 minuti. Io ho risposto da persona arrabbiata ma è anche vero che il titolare ha fatto peggio davanti ha tante persone la brutta figura sicuramente l'ha fatta lui si è dimostrato non attento al cliente ha agito d'impulso come ho fatto io ma da un gestore ci vuole più self control altrimenti devi cercare un orientamento lavorativo diverso dall'attività pubblica. Concludo, hai dimostrato di essere un povero tapino e oltretutto avere dei pregiudizi nei confronti delle persone del sud vergognati l'unica cosa che potevi fare è chiedere scusa invece sei ancora qui a rimuginare e cambia lavoro credimi non fa per te questo. Sono stato fin troppo educato la persona scorretta e quando parli dei Napoletani...

Peccato! Posto carino e rinnovato, più attenzione al cliente è necessaria, paste per colazione care e scarse. Da rivedere

Su risposta del proprietario, mi sento in dovere di giustificare e spiegare meglio quanto sopra. Sperando colga nuovi feedback per il miglioramento.

Servizio - sono al bancone ad ordinare, presti attenzione a me che ti sto chiedendo e poi parli con il cliente amico oppure con la cameriera per dare ordini. Io sono li che aspetto e giustamente mi sento messo in disparte. Questo è il servizio che non va. Quello che si dovrebbe fare, è finire di ricevere l'ordine e poi dedicarsi al resto, liquidando il cliente con un: "si accomodi, arrivo subito"

Paste - sinceramente, non pensavo foste una pasticceria, se così, allora vi consiglio di aumentare le dosi delle farciture, perché mangiare un cornetto praticamente vuoto, lascia "amaro in bocca". Se invece vi fornite da qualcuno, cosa che invece credo, in quanto non siete pasticceria, allora fate contestazione a chi vi rifornisce, perché vi frega! Prezzi - in linea...beh, sinceramente no! I prezzi di chi produce sono 1,00 e chi rivende arriva a 1,20 solo con determinate paste. Vi garantisco che le ho girate quasi tutte

PERO'...c'è un però, ribadisco il fatto che siete un locale rimesso a nuovo e fatto molto bene. Sono imperfezioni, che se rimediate velocemente, si può solo che migliorare. Se trascurate e si persevera nell'errore, si rischia tanto di più. Consiglio da un semplice consulente...che lo fa di...

Wanted to eat at 17:30, but after entering, it turned out that kitchen was closed and will not be open. They told us no more information about this issue.

There is a QR code to see the menu. Italian language version contains a lot of food amd drinks. English language version is totally different and misleading.

Drinks were average taste. This is just a bar, without any meals. Photos...