Alice Pizza Torrino — Restaurant in Rome

Today I ordered a Patate e Rosmarino pizza and a Crostino Cotto e Mozzarella through Glovo. Unfortunately, both were so overly salty that they were basically inedible.I couldn’t eat them and had to throw them away. I reported the issue to Glovo, but that’s still €19 wasted on food I couldn’t eat. I don’t know what went wrong in your kitchen, but this amount of salt can’t just be a small mistake. Please look into it, as your staff clearly need better...

Mi sono recato nella pizzeria il giorno 27-4 poco da dire sulla pizza classico impasto della catena… ma ambiente sporco pavimento tendente al nero dalle piedate il locale non era molto affollato. Il banco era pieno di briciole e pezzi di mozzarella, la bilancia sporca di residui compreso il coltello con la quale taglia la pizza ogni tanto li cambierei per un fattore di contaminazione. La ragazza al banco in continuazione si toccava il naso per sistemarsi il septum terribile… il ragazzo in cucina che mentre metteva i condimenti gli avanzava un pezzo se lo mangiava e continuava a condire le altre pizze al limite dell’igienico. Ad un certo punto è arrivato un ragazzo penso di origine rumena che ha portato 2 caffè per i lavoranti e si è messo tra il banco e la cucina senza una divisa o altro a fare una chiacchiera con i due la ragazza al banco tra un cliente e un altro si è presa un caffè senza zucchero afferma che lo prende amaro ma a mio avviso molta poca professionalità sopratutto la cover rosa shocking del telefono che sbuca dalla divisa. Ma...

Oggi sono stata un’altra volta in questa pizzeria… niente da dire per la pizza (di buona qualità come tutte le filiali in franchising della catena) ma un personale davvero scadente e non preparato (per non dire altro di offensivo)… Il turno a numerazione viene fatto funzionare solo quando dicono loro e proprio oggi hanno davvero raggiunto l'apice dello squallore visto che è entrato un cliente che più cafone e maleducato non si può… Se invece della sottoscritta c’era un cliente altrettanto maleducato non oso immaginare cosa sarebbe successo, grazie al comportamento sconsiderato del personale… Naturalmente mi sono recata subito in un’altra pizzeria di zona, ed essendo stata servita da persone competenti, mi sono ristorata come si deve… Ovviamente non tornerò più da Alice Pizza di via...