Provato per la prima volta per il compleanno di mia moglie. Ambiente abbastanza carino, magari anche curato, ma ormai visto e rivisto quindi niente wow ma comunque gradevole. La cucina senza infamia e senza lode però, e questa magari è pura soggettività, se ti definisci Osteria non puoi fare la carbocrema o comunque qualcosa di diverso dalla ricetta originale, si creano aspettative sbagliate. Il servizio, al netto della gentilezza e cortesia dei ragazzi in sala, assolutamente no no no. Non si può arrivare alle 13:30 e andare via alle 16:00. Il ragazzo si è scusato più e più volte ma parliamo di un locale con pochi coperti e oltretutto essendo nel settore da quasi vent’anni gli abbiamo fatto un ordinazione con soli 2 tipi di pasta nonostante fossimo 10 persone. Tempi di attesa veramente troppo lunghi. Infine i prezzi. Direi abbastanza in linea con il mercato, i prodotti usati comunque sono di buona qualità quindi direi che ci siamo. Forse andrebbero rivisti gli addizionali. 2€ il servizio: ci sta, ma devi darmi un servizio di qualità no 1 ora tra una portata e l’altra. Poi sorvoliamo sul fatto che eravamo in 10 e ne hanno messi 12 sul conto. Non fa niente, ci ho messo anche la mancia sopra. 2,50€ un cestino di pane con 3 mezze fette all’interno. Sarà pure pane fatto in casa e non voglio metterlo in dubbio però mi sembra alquanto esagerato. Una volta esisteva la voce “Coperto” che includeva queste due voci e un coperto pagarlo 4,50€ mi sembra totalmente folle però sicuramente sono io ad essere ancora legato ad un tipo di ristorazione che non c’è più. Ultima cosa e poi mi taccio: il pagamento del taglio torta. Per carità, non si sono inventati niente, ormai lo fanno quasi tutti, ma perdonatemi se la trovo di una volgarità unica, sempre soggettivamente parlando. Quando una persona deve festeggiare un giorno speciale, come un compleanno, e sceglie il mio locale per farlo io ristoratore dovrei sentirmi onorato e ringraziare 1000 volte. Ma oggi è così, bisogna lucrare su tutto perché nessuno mi convincerà che tagliare una torta e sporcare/lavare 10 piatti e 10 forchette possa costare alla struttura 10€. Prima ed ultima volta ma resta inteso che tutto questo è un punto di vista puramente soggettivo per tanto gli auguro il massimo del successo perché so benissimo, nonostante tutto, quanti sacrifici si fanno e chi li fa non lo fa certo per divertimento. Quindi ciò che non piace a me non significa che non piaccia ad altri. Il consiglio è sempre quello di provare e farsi un...
Read moreEsperienza purtroppo negativa. Il locale è carino, ben arredato (seppur poco funzionale..). Il cibo discreto (fiori di zucca ottimi!). Il vero problema è stato il servizio. Fin da subito l’accoglienza non è stata delle migliori, un po’ spiccia e poco cortese. Il che potrebbe essere anche comprensibile visto il caotico sabato sera in cui ci siamo ritrovati.. era purtroppo però evidente anche una mancanza di organizzazione e di esperienza del personale (almeno di una parte del personale..). E poi c’è stata un’attesa infinita: delle bevande, degli antipasti e pure delle pizze (di cui l’ultima arrivata alle 22.45, ordinata alle 21). Nella confusione generale bevande e antipasti sono arrivati in parte sbagliati, con pezzi mancanti o con scambi con altri tavoli.. poi gli errori si sono anche ripetuti con l’arrivo delle portate. Abbiamo notato di condividere questo disagio anche con i tavoli della nostra sala, per di più un gruppetto si è alzato e andato via prima di mangiare vista la totale assenza di cibo per più di un’ora da quando gli era stata presa la comanda. A completare le evidenti difficoltà del servizio si è aggiunta una situazione purtroppo poco piacevole e imprevista, di cui nessuno si è molto preso cura.. una ragazza del nostro gruppo si è sentita male, fino a dover arrivare a chiamare il 118 per portarla in PS. Nemmeno quando sono comparsi i lampeggianti dell’ambulanza davanti al locale nessuno del personale si è preoccupato di chiederci se avessimo bisogno di qualcosa. Il che l’ho trovato proprio poco professionale e rispettoso. Detto ciò, capisco benissimo che le “serate no” possano capitare.. tuttavia sarebbe stato gradito ricevere delle scuse e magari un piccolo sconto sul conto finale visto il disservizio della serata! Mi auguro che chi verrà dopo di noi possa godere di un’esperienza migliore, visto che il locale avrebbe di fatto un...
Read moreSiamo arrivati al ristorante alle 19,27 e ci hanno accolti dicendoci che la cucina sarebbe stata disponibile alle 19,30. Quindi increduli entriamo dicendo “ok va benissimo allora” ma il tono lasciava intendere che era presto per accomodarci. Passati tre minuti il tempo di sederci infatti la cucina era aperta. Ho consigliato i miei amici di fermarci qui poiché le recensioni sembrano fosse un posto consono per godere di una pizza romana degna di nota. Il servizio si rileva subito approssimativo eccezione della ragazza che ha preso l’ordinazione nonostante fosse il primo giorno di lavoro. Gli antipasti erano soddisfacenti, la zuppa del fattore era così salata che ahimè é stata portata via e tolta dal conto. La coratella peccato immersa in acqua non necessaria. Abbiamo preso due primi da dividere in cinque e una pizza a testa. I primi erano collosi e la pasta era di una qualità da non essere considerata pasta da ristorante. Arrivate le pizze finalmente pensavo fosse il momento di ricredermi ma una era stata dimenticata nella comanda. Il sugo era freddo, le pizze con cotte bene e condite con il minimo. La ragazza mi ha detto che non era presente un forno a legna ma in un video ora sui social pare che lo abbiano. La location é accogliente e ben curata. Al conto non ho nulla da dire é in linea con quello che in genere viene proposto ma non é giustificato per quello che è arrivato a tavola. Peccato, mi è dispiaciuto molto. Ps. Non bevo ma per quanto riguarda i vini a occhio non erano ricercati. Dai 20€ e non avevano...
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