Roma Arredamenti - Mobili su misura e arredamenti su Misura Roma — Local services in Rome

Colgo ora l'occasione per scrivere una recensione, ora che sono alla ricerca di un mobilificio per acquistare la seconda cameretta per i nostri figli e quindi mi è tornato in mente il brutto ricordo che ho di questa azienda. Abbiamo acquistato circa quattro anni fa una cameretta per il nostro bambino. Il mobile è di buona qualità ma l'assistenza è più che pessima. Appena montato il mobile, è stato riscontrato un difetto in un' anta. Gli operai hanno subito segnalato la cosa al titolare dell'azienda. Lui in modo molto solerte, il giorno dopo mi ha chiamato per sapere se il danno era già presente nell'anta o se erano stati gli operai a crearlo. Io gli ho risposto che non ero un segugio; mentre loro montavano la camera non sono stato lì a sorvegliare, non ero tenuto a farlo. Stupito positivamente della sua rapida telefonata del giorno dopo...in realtà voleva solo sapere se addebitare il danno agli operai o meno. Al telefono mi rassicurò che l'anta nuova sarebbe arrivata in pochissimo tempo. Morale della favola...ho combattuto sei mesi per avere il pezzo integro. Telefonate su telefonate! Il titolare ha inventato le scuse più assurde, ma quella più fantasiosa è stata che avevano subito un attacco hacker e che quindi non funzionava il sistema degli ordini. Esasperato da questo comportamento così poco professionale, gli ho anche chiesto il nome del fornitore in modo da poter contattare io stesso l'azienda madre, ma si è rifiutato di darmi il nome. Insomma un comportamento scandaloso. Alla fine dopo circa sei mesi, mia moglie, dopo vari insulti inviati durante le varie telefonate, è stata chiamata per ritirare la famosa anta. Al negozio gliene ha dette quattro. Lui non ha battuto ciglio. Il caro signore non è un buon commerciante perchè sapeva benissimo (in quanto detto da noi) che avevamo altri due bambini piccoli a cui in futuro avremmo dovuto fare una cameretta. Inoltre, vedendo davanti a se una coppia giovane...non sa che il passaparola tra genitori vale mille volte di più che una qualsiasi pubblicità? Ovviamente il mobilificio è stato sconsigliato a tutti i nostri amici. Quindi esperienza più che negativa. Ora lui cadrà dalle nuvole o inventerà un'altra delle sue incredibili scuse...noi intanto andiamo a comprare la cameretta per i nostri bimbi da...

Volevo complimentarmi con Claudio di Roma Arredamenti, Appena sono entrato in negozio sono stato accolto con molta educazione e professionalità. Claudio si è dimostrato molto paziente nei miei confronti, in quanto la mia compagna mi aveva delegato per l'acquisto di un grande mobile su misura per la camera da letto ed io ero molto preoccupato per la scelta dei materiali e sicuramente per le misure ed il costo. Claudio mi ha fatto rilassare, offerto un caffè e aiutato molto nel budget che io disponevo. Alla fine sono uscito dal negozio con l'acquisto di un bellissimo armadio da letto ad un prezzo fantastico, dico fantastico perché sono sincero, prima avevo consultato altri mobilifici ed i costi erano alti (quasi il doppio) con gli stessi materiali..... Ma con il suo modo di fare e allettandomi con dei prezzi ragionevoli, ho acquistato anche una parete attrezzata che mi aveva colpito appena entrato e un tavolo bellissimo che avevo visto con la mia compagna nel sito di Romana Arredamenti. Mi ha seguito passo per passo di sua spontanea volontà forse perché aveva capito che mi ero caricato di grosse responsabilità senza la mia dolce metà. Finalmente è arrivato il fatidico giorno della consegna e montaggio dei mobili, eravamo io e poi venuta la mia compagna, alla fine abbiamo visto trasformare casa con mobili di alta qualità e bellissimi. Nel mobile della camera da letto entra finalmente tutto quello che dovevamo spostare nel cambio stagione. Manca un ripiano ed uno specchio, ma non per colpa di Claudio ma per disattenzione della squadra che doveva montare (anche loro molto pazienti e professionali). Claudio mi ha subito tranquillizzato e a breve riceverò le parti mancanti. Inoltre la parete attrezzata è molto scenografica, moderna e con materiali al top, ed infine il tavolo finto marmo che nel salone fa una gran bella figura. Beh, sono sincero se non avessi trovato Claudio questa spesa non l'avrei mai fatta, negli altri mobilifici zero competenze, poca empatia, poco rispetto. Grazie ancora a Claudio e a Roma Arredamenti, sicuramente consiglierò ad amici e conoscenti questo mobilificio ma dirò di rivolgersi maggiormente a Claudio. Grazie di tutto, siamo...

Dopo aver esplorato numerosi mobilifici per un arredamento completo, ho trovato in Roma Arredamenti la soluzione perfetta. Sono consapevole di essere un cliente molto esigente e posso dire che Claudio è stato un consulente di interior design a dir poco eccezionale. Ha saputo accompagnarmi, con grande pazienza e competenza, nella scelta di ogni singolo arredo e dettaglio, di cui sono stato estremamente soddisfatto. Claudio offre la sua consulenza con dedizione, sapendo consigliare al meglio, si vede che svolge il suo incarico non giusto per (come mi è capitato di trovare in altri negozi). Anche nell’assistenza post-vendita e post-installazione, ha saputo assistermi in maniera risolutiva per risolvere alcune cose. La qualità dei materiali è di pregio, il tutto con un rapporto qualità/prezzo conveniente. Anche gli installatori sono stati molto bravi e precisi: questo è mio parere un altro valore aggiunto che fa la differenza quando si tratta di arredare casa. Normalmente non sono solito lasciare recensioni ma questa volta ci ho tenuto a farla perché le cinque stelle sono meritatissime. Posso dire che affidarsi a Roma Arredamenti e a Claudio è una sicura garanzia di soddisfazione....