MT Pizza - Gli Specialisti della Tonda Romana a Domicilio - Talenti — Restaurant in Rome

Ieri sera il pizzaiolo non era molto in forma! Ho ordinato spesso qui da voi lasciando sempre recensioni ottime (vedere just eat) ma ieri sera sono rimasto un po’ deluso. Tramite just eat le crocchette di patate non erano disponibili e quindi ho pensato di chiamare per averne la conferma. Il ragazzo invece mi dice che ci sono e a quel punto faccio l’ordine a voce per la seconda volta..su just eat avete la consegna a 2 euro e ci può anche stare viste le commissioni che dovete pagare alla piattaforma, ma sinceramente mi sarei aspettato di non pagarla avendo fatto l’ordine al telefono, abitando a 2 km di distanza e, soprattutto, perché la prima volta la ragazza non me la fece pagare! Sarà una frase fatta, ma non è per i 2 euro ma sono questi piccoli gesti che fidelizzano ancora di più il cliente. Passiamo alle pizze..una delle 2 andava bene ma quella in foto proprio no! Tutto il cornicione completamente carbonizzato e può succedere, ma non esiste per nulla al mondo che venga ugualmente portata al cliente! Se fossi stato al ristorante l’avrei mandata indietro con non poche lamentele perché, portarla al tavolo o come in questo caso consegnarla, denota menefreghismo verso chi vi paga per mangiare da voi. Dico menefreghismo perché, una volta uscita dal forno, è impossibile non notare l’errore e quindi consegnarla comunque è forse ancora più grave! Il sapore sempre ottimo, così come la crocchetta e il supplì e metto 3 stelle solo perché vi conosco e so che è stato un errore di passaggio. Consiglio spassionato, non cadete in queste banalità. Buon lavoro e...

Premesso che trovare ultimamente un servizio di pizzeria a domicilio mi sembra impossibile e su Roma, nel quartiere montesacro mi sembra un paradosso...boh, o sono sfortunato io...Mt Pizza ha tutto per promettere il meglio, davvero, e si presenta da sito, su internet molto bene...ma io nella mia esperienza non mi ritengo soddisfatto. Ordinate 4 pizze: una crostino dove il prosciutto cotto è palesemente spalla e darla a mio figlio mi ha fatto piangere il cuore...la vegetariana presentata in maniera completamente diversa rispetto all'immagine da sito, ma questo ci può stare c'è scritto che le verdure offerte saranno quelle di stagione ma la pizza che ha mangiato a forza mia moglie era immangiabile: uno si aspetta che le verdure siano ripassate, che abbiano un minimo di sapore, essere vegetariani non vuol dire mangiare male...e comunque la base bianca con mozzarella lamentava l'assenza di quest'ultima, quindi era una piada con verdure scondite...;terza pizza...bufalina, presentata da sito con bufala dop fresca non cotta come la voleva mio figlio e come riporta il sito avrebbe dovuto avere pomodoro a grappolo tagliato fresco...nulla di tutto ciò, mozzarella cotta, e passata di pomodoro...mio figlio ovviamente deluso...la mia pizza era discreta. L'impasto di tutte e 4 valido, gli arancini buoni, i supplì sufficienti. Detto ciò pietra sopra e non prenoterò...

Tempo fa ordino per la prima volta con consegna a domicilio. Quello che mi arriva non mi soddisfa per nulla: una pizza condita veramente poco e una troppo bruciata, così decido di richiamarli per esporre direttamente a loro le mie critiche, in modo sereno ed educato. (ricordo proprio di aver detto che ritenevo più utile per loro un mio parere al telefono piuttosto che una recensione pubblica negativa). La ragazza al telefono, sorpresa, pare spiazzata ma finisce lì. Qualche tempo dopo decido di provare una seconda volta (può capitare di sbagliare una serata) e qui succede che, forse per errore, alla consegna mi danno anche il foglietto interno della comanda. Come da foto allegata è possibile leggere, è presente anche l'aggettivo, con cui, probabilmente, abbiano deciso di classificare la mia utenza (agevolo, "matto") nel loro database. Come si dice, non solo non soddisfatto, ma anche insultato. Non credo ci sarà da parte mia una terza chance. (e mi spiace ma stavolta la recensione la lascio, non è il modo di...