Borgo Monteleone - Bontà, buon umore e brace — Restaurant in Rome

Upon arrival at the designated time we had nobody to greet us. Other diners were also waiting to be seated. Eventually we got seated after calling into the kitchen to look for a staff member. We ordered two vegetable dishes as starters - very average and one was swimming in oil. Then we had two amatriciana - they were honestly the worst pasta dishes we have eaten in Italy (after living here 12 and 5 years). Firstly the pasta arrived cold, the sauce was not amatriciana but some sort of tomato sauce from what we believe was a packet and the pasta had some pieces of guanciale on top. We returned it to the kitchen, where the heated it again in the pan and gave it back to us - with even less guanciale this time. It was a disgrace. We advised the staff upon payment and they seemed surprised. I explained that amatriciana has fresh tomato pulp and the sauce should have the oil of the guanciale, should not taste of just sweet tomato... they didn't seem to agree that there was a problem. We paid €50 including a water and bottle of wine. Never to return. Service was very slow but the young water serving us was a really great guy - very friendly and trying his best....

Sono stata al ristorante ieri sera con un gruppo di amici, un’occasione speciale per ritrovarci prima delle vacanze, dato che alcuni di noi vivono in altre città o paesi. Avendo trascorso la nostra infanzia nel quartiere, abbiamo scelto questo locale pensando alla praticità e al legame con la zona.

Essendo una domenica di maltempo, il ristorante era praticamente vuoto, quindi l’atmosfera era tranquilla. Gli interni sono semplici e in stile rustico, in linea con la tipologia del locale e della zona. Una nota da segnalare è il rumore proveniente dal nuovo club Hacienda nelle vicinanze, che però non è stato un grosso problema.

Eravamo in 15 persone, compresi tre bambini. Tuttavia, il servizio è risultato poco efficiente e disorganizzato, nonostante fossimo gli unici ospiti. Per quanto riguarda il rapporto qualità-prezzo, l’abbiamo trovato sproporzionato: un conto di 60€ a persona è davvero eccessivo per la qualità di ciò che è stato servito.

I piatti non sono stati all’altezza delle aspettative: • Antipasto: tris di pizza fritta non completamente cotto. Tagliere di porchetta super deludente. • Secondi: tagliata al tartufo e porcini composta in gran parte da grasso, servita fredda. • Primi: gricia al pistacchio fredda e non ben amalgamata.

Nessun piatto ci ha particolarmente colpito, e il tutto non è stato quel “tuffo nella cucina romana” che ci aspettavamo. Inoltre, sarebbe stato gradito almeno un bicchiere di amaro offerto, considerato il totale pagato. Decisamente staff poco cordiale.

In sintesi, un’esperienza deludente sotto diversi punti di vista: servizio, qualità del cibo e prezzo. Sicuramente una scelta che...

Mai più! Esperienza ai limiti dell'horror vissuta questa sera nel suddetto locale. Notiamo già all'ingresso un certo grado di confusione. I camerieri, che nei loro limiti fanno il possibile, sono i primi a rimetterci la faccia offrendo un servizio scadente. Ordiniamo... finalmente. Arrivano gli antipasti dopo circa un ora. Fiori di zucca freddi e gommosi (tolti dal frigo e serviti evidentemente). Mentre cerchiamo di finire gli antipasti ci arrivano le comande successive... peccato che sono 2 sue 4. Carne di dubbia qualità (ma ahimè non sono un esperto) servita fredda. Ricordiamo che il suddetto locale si vanta della loro carne alla brace. Le altre pietanze non arrivano neanche nei successivi 40 minuti. La proprietaria, che invece di scusarsi perché magari è stata una brutta giornata, viene al tavolo per farmi un lezione sulla carne perché lei è stata macellaia. Complimenti. La carne sicuramente la conoscerà ma evidentemente la ristorazione le è completamente sconosciuta. Sicuramente una brutta giornata per il Borgo Monteleone a cui consiglio un bagno di umiltà perché non si deve per forza avere 80 coperti per essere fighi... ne bastano la metà ma fatti come il buon...