Da Pietro al giardino — Restaurant in Rome

Conosco questa pizzeria da anni e di tanto in tanto ci torno. Questo weekend però sono rimasta estremamente delusa dalla cattiva gestione e disorganizzazione del personale di sala. Mi spiego meglio. Io e i miei commensali abbiamo cenato nel giardino, ovviamente ora chiuso con le tende in plastica, riscaldato tramite fungo. A un certo momento della serata il fungo viene spento e siamo letteralmente morti di freddo. Ci siamo rimessi i cappotti e signorilmente abbiamo chiesto a quattro diversi camerieri se fosse possibile riaccendere il riscaldamento. Tutti ci hanno risposto di sì e che lo avrebbero fatto subito. Al momento del dolce ho fatto presente al cameriere (uno di quelli che ci avevano risposto di sì durante la cena) la richiesta inascoltata di rimettere il riscaldamento. In prima battuta ha provato a togliersi la responsabilità dicendo che non lo avevamo chiesto a lui, dopodiché ha risposto che il tavolo a fianco aveva dei bambini e avevano richiesto di spegnere il fungo sennò sudavano e si ammalavano. Questa risposta è stata assolutamente priva di senso, come ho educatamente fatto notare al cameriere, se non altro perché i funghi per riscaldamento si possono spostare, non sono fissi a terra e perché quella tavolata coi bambini è andata via almeno dieci minuti prima dell'ultima volta in cui abbiamo chiesto l'accensione del riscaldamento. Per tirarsi d'impaccio il cameriere alla fine ha risposto "eh, non t'ho proprio dato retta", cosa che dal mio punto di vista è molto maleducata perché denota una totale assenza di empatia e di rispetto dell'altro, chiunque esso sia. Capisco la stanchezza di una serata impegnativa, ma mai avrei detto una cosa del genere a un cliente, visto che è come dire che quella persona che hai di fronte non esiste. Se fino a ieri avrei raccomandato questo locale, oggi non mi sento di farlo. In ultima istanza, se il proprietario dovesse rispondere a questa recensione, niente di ciò che potrà dire potrà cancellare il fatto che siamo stati lasciati al freddo in una serata in cui non si superavano gli otto gradi o che, date le richieste ripetute e la sala ormai vuota, ci avrebbero potuto benissimo proporre un cambio di tavolo e non lo...

When visiting Rome, please stop by and check this place out! Located a little outside of central Rome (near Ponte Lungo metro), this place rarely gets tourists, but has been a neighborhood favourite since the late 60s. We were fortunate to have this recommended to us by our airbnb host. The outside doesn't look like much, but they have georgous garden seating inside, and the service was incredible. Our waitress tried very hard to explain the menu to us and get us everything we needed. The food was AMAZING! Very authentic, and not a single word of English on the menu (translation app can be helpful here). A+ experience from...

Found this place on accident while living nearby. Ordered pizza from the storefront for two days before realizing there was a full restaurant in the back! The food and pizza are very good, and the waiters are extremely nice and great to talk to if you want to learn about the area. The only inconsistency I noticed was that their fried fish was sometimes overly salted, but everything else was great. If you want truly authentic Italian food and atmosphere and not what they serve at touristy places, this is the...