Elisa Bakery Cafe — Restaurant in Rome

PERSONALE MALEDUCATO E ARROGANTE. Metto una stella perché non c’è la possibilità di metterne 0. Leggete quello che mi è successo: La mia esperienza in questo posto è stata molto breve (e direi anche: menomale!). Io e il mio ragazzo, siamo arrivati in stazione alle 5.30 del mattino e decidiamo così di andare a prendere giusto un caffè in questo bar (essendo anche l’unico aperto). Altra parentesi: Era il 6 gennaio, e come da normativa covid, gli italiani potevano viaggiare ancora con l’utilizzo del green pass base (vaccinazione o tampone). Comunque, arriviamo qui, io mi mantengo dietro e il mio ragazzo si avvicina al bancone, neanche il tempo di dire “buongiorno” che subito ha richiesto il greenpass, ma va bene, mi avvicino e mostro il mio per prima. Non sono vaccinata per motivi personali, perciò il mio greenpass era ottenuto dal tampone e a lui è risultato non valido. Lui ha iniziato a dire con aria arrogante “ma che hai il tampone? Voi NO VAX non ci potete neanche stare qua dentro” “non potete prendere niente nemmeno da portar via” con tanto di mascherina abbassata. Io ed il mio ragazzo rimaniamo allibiti, perché (con la premessa che noi eravamo convinti che questa normativa entrasse in vigore dal 10, perché se no, non ci saremmo avvicinati nemmeno) non hai alcun diritto di chiamarmi No Vax con tutta quella arroganza, in quanto punto 1. Non sai il motivo per cui non sono vaccinata; e punto 2. Il termine “No Vax” ha preso un significato sociale che non ha nulla a che vedere con molte persone che non possono/vogliono fare il vaccino per scelte personali e di salute. Il mio ragazzo è vaccinato, ma dopo questo mancato rispetto, ha preferito non fermarsi nemmeno lui a prendere qualcosa da portare via. PERCIÒ SE VOLETE EVITARE UNO STAFF ARROGANTE, EVITATE...

Prendendo spesso il treno molto presto, questo bar è l’unico aperto in stazione e purtroppo ho dovuto fare colazione qui un paio di volte. Questa è la terza, ma è stata la peggiore delle volte e la decisiva a non farmi più tornare. Dico così perché già le prime volte ho trovato il personale di una maleducazione infinita: prendono in giro i clienti, rispondono con aria di sufficienza e pare che ti stanno facendo un favore servendoti. I tavoli sono sempre sporchi, ci sono le tazze delle persone che hanno mangiato prima, ma io ho ho l’abitudine di riportare tutto al bancone. Quest’ultima volta ero coi miei genitori, abbiamo trovato il tavolo sporco e abbiamo pulito, ma non abbiamo detto nulla; poco dopo andiamo via senza riportare le cose al bancone visto che abbiamo dovuto pulire il tavolo sporcato dagli altri, il tizio del bancone urla davanti a tutti: “Eeeh signori! Si riporta al tavolo, il rispetto prima di tutto!” Il rispetto??? Loro non sanno neanche cosa sia! Mio padre ha risposto, ma ci siamo frenati perché altrimenti non so cosa sarebbe successo! Inoltre, mentre mangiavamo, il tizio che sfornava i cornetti li riempiva facendo un buco con il dito! Se sono tornata era solo per necessità e perché l’ultima volta ho visto che i cornetti erano buoni rispetto alla primissima volta, ma ora, sapendo e avendo visto tutto ciò, anche a costo di portarmi la colazione da casa o uscire dalla stazione...

Condizioni igienico-sanitarie pietose, si rischiano più malattie lì che nuotando nel fiume Gange. Si mangia circondati, assaltati, affiancati dai piccioni. Il mio ragazzo prende il cornetto e lo poggia sul tavolo appena davanti al bancone, poi si rigira verso il bancone per afferrare il caffè, intanto vedo che un piccione sta beccando il suo cornetto. Chiede cortesemente ai baristi di cambiarlo, e loro fanno resistenze e dicono “ormai l’hai preso, è responsabilità tua, non nostra”, ma tutto l’ambiente è letteralmente invaso da piccioni che camminano intorno ai tavoli, sopra ai tavoli, beccano le briciole lasciate. I baristi alzano la voce verso il mio ragazzo anche una volta che quest’ultimo è al tavolo con me mangiando tranquillo, facendo una scenata no sense perché hanno interpretato male il suo gesticolare. Io non riesco a finire il mio cornetto per quanto rivoltante è l’ambiente intorno. Comprendo che non sia colpa dei baristi la presenza dei piccioni, la stazione è grande e le porte anche, ma si potrebbe tenere più pulito intorno e sui tavoli così da non incentivare il pascolo dei piccioni proprio lì dove la gente mangia e magari poggia un tovagliolino. In tutto questo, la maleducazione e la scortesia dimostrata - anche a fronte della totale mancanza di igiene del posto - è inaccettabile. Una colazione andata per traverso. Non tornerò mai più, a meno che non abbia qualche peccato...