MAI PIÙ NELLA VITA! Esperienza raccapricciante! Abbiamo prenotato per un compleanno, arriviamo e ci viene detto solo in quel momento che hanno il forno rotto. In risposta alla domanda come mai non siamo stati avvisati alla prenotazione ci è stato detto: ma voi siete clienti frequenti, non lo sapevate ancora? È da una settimana che è rotto. Sorvoliamo e decidiamo di accontentarci dei loro taglieri. Ma arriva il momento peggiore che mi sia MAI CAPITATO in un locale. Ordino un Hugo e mi viene portato un bicchiere pieno di menta nera melmosa, visibilmente andata a male. Glielo faccio notare e lo portano a rifare. Purtroppo però abbiamo intravisto che stavano solo cercando di togliere la menta dal drink già fatto, con la mano, senza guanti. Cerco di dirgli che se non hanno la menta buona, ordino altro, ma mi assicurano che me ne stanno facendo uno nuovo. In realtà mi riportano lo stesso drink con qualche foglia in meno, ormai melmoso e ancora con qualche foglia marcia che tiro fuori per mostrare ai camerieri. Decido di rinunciare al drink e la cameriera si indispettisce dicendo che lo devo pagare lo stesso e non posso dire che non è buono se non l’ho assaggiato. Spiegazioni logiche e ragionevoli sull’insensatezza di questa risposta non sono servite a nulla. Inoltre tutto lo staff ha iniziato a lamentarsi di noi in comunella e ci siamo sentiti assolutamente a disagio. Compleanno quindi rovinato totalmente. Abbiamo ripreso la torta e ci siamo spostati a finire i festeggiamenti altrove piuttosto che restare in un clima del genere. P.S. è la mia prima recensione negativa ad un locale e prima esperienza tanto assurda. Purtroppo non ho potuto fare la foto al drink perché lo hanno portato via prima della...
Read moreThis pastry shop is visually stunning; the exterior draws you in, and inside, the crème brûlée-inspired colors of brown, yellow, and gold create a warm, elegant vibe. The pastries and cakes are just as pretty as the décor, and they taste as good as they look.
However, the experience was a bit let down by the service. None of the staff spoke English, which made ordering difficult, and they seemed visibly annoyed, even though the shop wasn’t busy.
A beautiful place with delicious pastries, just be prepared for a language barrier and...
Read moreNever to be back
First thing first, slow service with empty shop
Spritz were really dry and not bubbly (the prosecco was probably already opened by a while)
Food was good but for the portion overpriced (7€ the smallest board)
Went to pay and the old guy at the register was pretty rude and I have read others saying the same.
In the end spent 20€ for a mid low rate...
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