Personale giovane e inesperto. All'arrivo il primo cameriere mi accoglie in modo freddo e scostante. Alla mia richiesta se potevamo mangiare, ( erano le 19.30 e non c'era nessuno ) mi ha risposto si vediamo, tra 5 minuti. Che detto così sembra una cosa normale, ma nel contesto era come se gli dava fastidio che ero li già a quell'ora. Poco dopo si è avvicinata un'altra cameriera con la mascherina abbassata per farmi firmare il foglio per il COVID. Ma dico, la mascherina abbassata? E pensa che noi eravamo tutti con la mascherina, fuori, e l'abbiamo tolta solo al momento di mangiare. Ad un altro ho chiesto di farmi sapere che carne era, perchè nel piatto c'erano due tipi diversi di carne. Ha detto adesso chiedo: mai più visto. Ad un'altra abbiamo detto che nella pizza mancava l'aglio, ci ha risposto: riferirò ( testuale). Ma almeno dire, ah, mi dispiace, scusi, adesso chiedo sarebbe stato il minimo. Vado alla cassa e il tipo alla cassa, neanche mi guarda, e mi chiede che tavolo ( salutare ormai non va più di moda). Torno al tavolo e un cameriere mentre mi sparecchia che stavo andando via mi chiedere: tutto bene e io no, per niente, e lui. silenzio. Allora gli dico, ma hai capito la mia risposta? e lui: eh ma io sono nuovo, non posso pensare di farmi carico di queste cose. Cibo: una pizza marinara: portata senza aglio, con poco origano e sugo salato praticamente inesistente. La pizza fina, ma così fina che non le avevo mai viste in vita mia. Tagliata di manzo danese. Ho cercato su internet com'era fatta veramente. In pratica nel piatto avevo due tipi di carne diversa. la maggior parte era una tagliata grassa e abbastanza dura, poi affianco c'erano 3 pezzetti di quella che sembrava essere effettivamente una tagliata danese. Il tutto su un due foglie di insalata riccia moscia. Il panino con hamburger. decente anche se il pane era quello delle buste confezionate, da due soldi. Si sfaldava. Senza sesamo. Ho chiesto un'insalata e mi hanno portato l'olio monodose ( una bustina e basta ). Pane non pervenuto. Una margherita stesse caratteristiche di quella di sopra, che mi chiedo, ma le foto che vedo nelle recensioni dove sono state fatte? Forse è cambiata gestione o cuoco mah. Il tutto per la modica cifra...
Read moreè la media tra il servizio, pessimo, ed il cibo delizioso (l'abbacchio era strepitoso), anche se a dire il vero uno dei quattro secondi era praticamente crudo (e l'entrecote non era stata chiesta al sangue, ma ci arriva ugualmente "un'entrecrude"). Dopo le bruschette abbiamo aspettato quasi tre quarti d'ora i nostri secondi, con l'aggravante che ci portano subito i contorni che nel frattempo si freddano (e non ci sostituiscono). Il bello è che avevamo pure chiesto i tempi di attesa, e ci era stato assicurato che non ci sarebbe stato molto da aspettare. Nel frattempo s'erano pure scordati la focaccia tra gli antipasti "va be, se non dobbiamo ancora attendere molto non ce la porti". E invece magicamente dopo 3 minuti compare la focaccia, al ché ci assale il terrore che i secondi li avremmo mangiati per cena, forse. Dispiacciono soprattutto le risposte, anche un po' polemiche. "C'era gente", ma tanto pieno non ci sembrava, visto che i tavoli accanto a noi erano vuoti, e cmq ci si avvertiva prima quando i tempi di attesa li abbiamo chiesti e soprattutto non si portano i contorni come antipasto o peggio come piatto freddo, ma cmq una volta che ci si accorge del disservizio si sostituiscono. Va detto che a chi era stata servita l'entrecrude e nn aveva manguato su richiesta offroniuna mozzarella per farsi perdonare e un po' di focaccia. "si possono avere due fette di prosciutto" "no perché fa parte del tagliere". Anche lì, ma che risposte sono? E poi si scordano pure la focaccia. Visto che dagli altri tavoli sono andati via tutti prima di noi e senza problemi ci sorge il sospetto che il nostro ordine se lo siano scordato e poi abbiano fatto in fretta e furia. E pure il caffè ce lo hanno bruciato. Peccato, un bel pranzo rovinato. Un consiglio: quando si è in torto evidente meglio tacere senza accampare giustificazioni, sennò il cliente se ne va via ancora più incavolato. E a pensarci bene a dare 3 anzichè 2 sono stato di...
Read moreWe wanted authentic Italian food on our Europe tour and was recommended this Italian restaurant near our hotel. The waiter was very friendly and helped with translation. Our food was superb - the truffle risotto was out of this world with a rich white sauce. The pasta was heavenly and the pizza was sooo good. First time seeing hard boiled eggs and fries on our pizza. We can never settle for normal pizzas at our home country after tasting the great food here. The...
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