Gran Caffe Violante — Restaurant in Rome

Place to avoid. I came here with my boyfriend and ordered a coffee. The lady who cleans didn't stop shouting at us because she was mopping and the floor was wet. We patiently waited for the floor to get dry. Then I tried to go to the toilet but the lady started to clean it right in that moment and began to scream to me again. I said that I could wait, no problem. After 10 minutes, I tried one time and she placed a table and chair in front of me to block my way. I asked the barman if I was ever going to be able to go to the toilet. He asked to wait 5 more minutes. In the meantime, the cleaner kept yelling at me, saying to go to a different café and asking the barman to call the owner and to close down the place. The lady was completely out of her wits and we were shocked by her behavior. After more than 45 minutes, I was able to enter the toilet. A quick stop for a coffee and rest became a nightmare and we left the place quite stressed. I really wish the owner will read this comment. By the way, the cleaner didn't wear a face mask for the entire time we were there listening to her...

Un posto da evitare. Statene alla larga!!! Mi hanno sottratto 5€.

Ho deciso di scrivere questa recensione per scoraggiare più persone possibili a fermarsi in questo Bar. Si trova in una zona di passaggio da/per il centro di Roma. Dicono che Roma abbia i suoi problemi, ma i veri problemi sono le persone come questa che ti mettono in situazioni come questa e che ti fanno passare la voglia di visitare una delle più belle città del mondo ma con dei lavoratori peggiori del mondo. Ecco la mia esperienza: “Entro con 10€ per comprare un “gratta e vinci” (per gli stranieri che leggono, il grattaevinci é una lotteria istantanea). Pago e ricevo una banconota da 5€ come resto. Non avendo monete per grattare il cartoncino chiedo di poterle cambiare. Il ragazzo molto gentile mi indica il cambia monete delle slot machine. Peccato che non cambia banconote da 5€. In più va in tilt la macchina come da foto allegata e i 5€ PERSI PER SEMPRE!!!.Lo faccio presente al giovane ragazzo alle prime armi che subito chiede alla sua collega. Una signora sui 60 anni, robusta che era in turno alle 18.00 ca del 19 agosto 2025. Subito si mostra scontrosa, scocciata e senza un minimo di volontà per risolvere il problema. Mentre consumava furtiva, in piedi, nascosta dietro alla cucina quella che mi é sembrata un’insalata di farro prende il telefono e chiama qualcuno che non le risponde e mi dice che devo tornare. Quando come e perché non é dato saperlo visto che non ha spiegato i motivi. Il ragazzo nel frattempo mi presta una moneta, gratto e gliela rendo. Nel frattempo chiedo per l’ultima volta come avremmo risolto la situazione e lei ancora più scocciata mi risponde che non può prenderli lei dalla cassa. “Cosa che sarebbe stata cosa buona e giusta invece.” Macchina guasta é un problema vostro, perché ci devo rimettere io???? Ma qui il cliente EVIDENTEMENTE non ha mai ragione, e mai l’avrà - anche con prove ELOQUENTI. Non sono un tipo che sta a litigare per 5€ allora mi avvio verso la porta e dico alla signora di bersi un Crodino (drink) offerto da me quando i 5€ verrano trovati all’interno della macchinetta. Cheers, buon...

Detta ställe är värdens sämsta ställe. Jag har varit där med min tjej och har bästelt kaffe. Vi tänkte rasta där 10 minuter och sen fortsätta uppleva fina staden. När vi kom in en kvinna på bilden hon hade ingen mask och hon höll på städa mitt på dagen. Min tjej behövde gå till toaletten men mannen som jobbade i baren vänta tills det blir torr. Efter 15 minuters väntetid, hon började gnälla med hög röst och varför kommer ni hit istället en annan Caffè. Jag blev chockad. I allafal vi har väntat runt 45 minuter för att använda toaletten. Har aldrig upplevde en sånt upplevelse i mitt liv. Det var riktigt pajas. Ush. Absolut inte rekommenderar till er som ska besöka Rom. Hoppas ägaren kan...