Mi dispiace mettere una recensione negativa ma prezzo altissimo, panna che si paga e bhe davanti a un bambino di tre anni si può dire andiamo via? No.. quindi ho pagato 5,30€ per un gelato e una coppetta.. stiamo veramente esagerando. I gusti sono pochi il gelato non e un granché.... Il servizio pessimo la ragazza bionda sbruffa, si infastidisce se non la senti e alza gli occhi al cielo e tutto ciò per quale motivo ? Doveva chiacchierare con un ragazzo(che è stato più simpatico lui ) !! E non solo con me ragazzi miei ma anche con altri clienti che erano lí chiaramente infastiditi come me.... Se ti innervosisci così tanto per un bimbo e per una mamma che, è tutto il giorno che ci sta dietro ed è chiaro che può sembrarti un po' confusa e stanca, non dovresti stare a Roma Est mi dispiace...
Read moreQuesta sera uscito dal cinema alle 21:46 mi sono recato verso il vostro punto vendita per acquistare del gelato esattamente un cono medio e la risposta è stata “ Siamo in chiusura “ . Quando ho fatto notare che mancavano 15 minuti alla chiusura la risposta è stata “ Anche noi dobbiamo andare a casa e un cono non mi cambia l’incasso della giornata “. La persona presente lì ha perfettamente ragione che un cono non cambia l’incasso della giornata, però comporta la perdita di un cliente e sicuramente una sponsorizzazione negativa dell’accaduto. In Italia ci sono tante persone che hanno voglia e bisogno di lavorare , secondo me bisognerebbe dare l’opportunità a chi ha veramente voglia e non a persone che vogliono...
Read moreAlle 21.00, dopo aver cenato, decidiamo di concederci un bel gelato da Grom. Aspettiamo il nostro turno e vediamo che il ragazzo, prima di noi, viene informato che non c'è panna... Chiediamo spiegazioni e la commessa di colore, ci apostrofa, con fare scocciato, sono le 21.00 passate !!! Come a dire, che vi aspettate, la panna a quest'ora??? Io e la mia compagna, ci guardiamo in faccia e ce ne andiamo. Mai successa una cosa simile. Andiamo spesso da Grom per gli ottimi gelati, abbastanza cari ma per la gentilezza del personale e la bontà del gelato, il prezzo passa in secondo piano. Dopo questa esperienza , sicuramente, Grom ha perso...
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