Il Sorrentino Pizzeria & Hamburgeria — Restaurant in Rome

Do 2 stelle solo per il fiore di zucca che non era male. Inviamo l’ordine alle 18,30 su just eat con la nota di inviarlo per le 21,00. Alle 20 apriamo l’app e la consegna risulta prevista per le 21.30. Alle 21.50 chiamiamo per avere notizie e ci viene detto che per il nostro ordine ci sarebbe voluta ancora almeno mezz’ora. Mezz’ora dopo ancora niente , la pizza ci viene consegnata alle 22.35. Mi sarei aspettata quantomeno qualcosa in omaggio per farsi perdonare ma niente.

Per quanto riguarda i fritti: Fiori di zucca buoni; Supplì croccanti ma sciapi; Pizza: io ho scelto quella con impasto basso (ovviamente pensavo fosse quella romana) ma era solo molto moscia. Quella con impasto napoletano discreta.

Non mi piace fare recensioni negative ma qui c’è proprio qualcosa che non va, specie con un ordine inviato con largo anticipo mi sarei aspettata di meglio come...

Quasi sempre ordino da loro però mi scordo che loro non rispettano il orario di consegna puoi chiamare e richiamari e inutile dicono sempre 15 minuti puoi passano altri 15 e si arriva piano piano a 45 minuti di ritardo .... puoi quando chiami ce sempre una persona scortese che risponde che non sa che significa educazione... pensa che ha sempre lui ragione ma si deve ricordare che tante volte ha pure il cliente ragione ... ha me dalle 21: 30 che doveva arrivare la pizza e arrivata alle 22:15 ... il personale = 0 peccato perché la qualità della pizza è superiore peccato proprio perché le persone che lavorano non sanno fare il loro lavoro sono scortese...

Ho effettuato un ordine per le 20 e ho ricevuto le mie pizze dopo oltre mezz'ora (che scopro essere dentro la borsa termica) dopo vari solleciti al signore alla cassa (personaggio oltretutto poco cordiale e di poche parole) torno a casa e considerando che ci impiego circa tre minuti iniziamo a gustarci le nostre pizze fredde e dal gusto pessimo. Sconsiglio a tutti questo posto. Nell'attesa oltre alle lamentele di tutti gli sfortunati clienti che erano prima di me mi trovo anche ad assistere ad un litigio tra proprietario e pizzaioli. Meglio non commentare i fritti... mozzarella inesistente nel supplì. Purtroppo non posso...