Chiediamo alla cassa: una crema caffè, una spremuta, una centrifuga e due dolci (uno al pistacchio e un altro al lampone). Paghiamo e aspettiamo al tavolo.
Arriva il signore con il grembiule e la barba e porta un dolce non chiesto e ci dice, dopo aver pagato ed esserci seduti, che non c'è la crema caffé.
Non è stato corretto, bisogna sempre dire cosa è disponibile ai clienti prima di far pagare, perché se no avremmo scelto un altro bar.
Il cameriere con il grembiule per non ammettere di aver sbagliato 2 volte davanti al collega alla cassa, ha iniziato a rimproverarci. Cosa assolutamente sgradevole, perchè tre persone hanno chiesto il dolce con il "lampone" e il cameriere continuava a insistere sulla "mora". Noi tre allibiti in silenzio nel vedere una persona con scarsa professionalità.
Ho provato gentilmente a far ragionare il cameriere, invitandolo a non trattare i clienti così, ma continuava ad arrabbiarsi e rimproverare.
Per un dolcetto da 1,60€ il cameriere ha fatto perdere 3 clienti. Assurdo!
In risposta al commento: la differenza della crema caffè non ci è stata richiesta dal vostro dipendente! Lui ci ha portato lo scontrino del totale e quello abbiamo pagato. Ciò dimostra pubblicamente anche nei commenti la scarsa professionalità e il modus operandi di questa attività, ovvero INCOLPARE IL CLIENTE SEMPRE E FAR PAGARE AL CLIENTE GLI ERRORI...
Read moreL'Officina è un locale che mi ha lasciato senza parole con la sua qualità eccezionale del gelato e la sua offerta di dolci deliziosi come macarons e semifreddi. È un vero paradiso per i buongustai!
Il gelato offerto da L'Officina è semplicemente sensazionale. Ogni assaggio era una vera e propria esplosione di gusto. I sapori erano intensi e autentici, dimostrando la cura e l'attenzione che viene dedicata nella selezione degli ingredienti. Non c'è da meravigliarsi che sia stato riconosciuto anche dal prestigioso gambero rosso.
La varietà di dolci disponibili è davvero impressionante. I macarons erano croccanti all'esterno e morbidi all'interno, con una varietà di gusti che soddisfava ogni palato. I semifreddi erano una festa per gli occhi e una delizia per il palato, con strati di gusti sorprendenti e una presentazione impeccabile.
L'atmosfera all'interno del locale era accogliente e invitante, con un personale cordiale e attento che si prendeva cura di ogni cliente. Il servizio era veloce e professionale, garantendo un'esperienza senza intoppi.
Consiglio vivamente L'Officina a tutti gli amanti del gelato e dei dolci di alta qualità. Non ve...
Read morePosizionato strategicamente nell'accogliente area pedonale "dei fumetti" nel moderno quartiere Torrino Mezzocammino alle porte di Roma, questo locale è sostanzialmente un bar/pasticceria/gelateria con una decina di tavoli all'aperto sui quali consumare le ottime preparazioni per le quali è giustamente famoso nella zona. Piuttosto spartano e "cheap" negli arredi, si fregia del titolo di "bakery", in quanto oltre al classico bar qui è possibile gustare preparazioni tipiche della cultura anglosassone, come pancak e cookie; ma il suo punto di forza è il gelato, italianissimo e di ottima qualità. Pochi gusti ma preparati con cura, il gelato qui è cremoso, compatto, veramente buono. Il personale cortese ed efficiente completa un quadro molto positivo. Un vero riferimento per l'intero quartiere e un'ottima soluzione per un dopo pasto in uno dei tanti locali presenti a due passi, così come per...
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