La Pizzetta (Bufalotta) — Restaurant in Rome

Smanettando come al mio solito su Google Maps in cerca di locali buoni e a buon mercato, mi ero salvato questa pizzeria non lontana da Porta di Roma. Pertanto mi ero ripromesso che il giorno che sarei andato al centro commerciale avrei fatto un salto qui. Devo dire che è stata una piacevolissima sorpresa e posso aggiungere anche questo locale fra quelli che apprezzo di più in questa zona, assieme alla paninoteca Pannizzeri. Il locale è di media grandezza con possibilità di sedersi dentro, la varietà di pizze disponibili sono infinite e tante belle "facce" da avere l'imbarazzo della scelta. Non si tratta però della solita pizzeria a taglio, bensì propongono "pizzette" non quelle mini però, diciamo che è una taglia media fra le mini pizzette e le classiche tonde. Ciò che accomuna le pizzerie a taglio è il fatto che sono pizze già pronte da mangiare, ci sono sia pizze gourmet che quelle classiche, sia di carne che di pesce, ma anche vegetariane. Per l'occasione prendo una con salame piccante e salsa carbonara, una con salmone, maionese e tartufo. Ognuna di queste venivano 3 euro, con 2 pizzette una persona normale si sazia tranquillamente, quindi rapporto qualità e prezzo onestissimo. Le pizzette sono molto digeribili, belle scrocchiarelle, basse stile romano, molto gustose e ingredienti validi. Peccato che si trovino in periferia altrimenti averlo sotto casa sarebbe una manna dal cielo, fortunati i...

Cliente da agosto 2021. Su dieci volte che ho ordinato (sempre per le 19:50), metà delle volte l’ordine e’ stato consegnato in ritardo di 30/40 minuti, ma non ho mai reclamato. Oggi per la prima volta, dopo aver prenotato sempre per le 19:50 (l’ordine viene confermato dopo le 18:30) ho avuto un imprevisto e alle 19:10 ho provato a contattare il locale per chiedere di posticipare l’ordine in quanto bloccato nel traffico. Al telefono sono stato trattato male. La persona che ha risposto mi ha detto che le pizze le avrebbero “riscaldate”. Inoltre dietro si sentiva la voce maleducata di un ragazzo che diceva : "E che mi avvisa 15 minuti prima? Le pizze gliele scaldiamo e andranno in coda”. Ho chiesto la consegna per le 20:30 e mi è stata negata. “Arriveranno alle 21”. Mancano 12 minuti. Speriamo bene. Sono sempre in ritardo con le consegne e non ho mai fiatato. L'ultima volta una ragazza mi ha chiamato per dirmi che il mio ordine era slittato di un’ora e ho accettato senza discussioni. Le pizze sono arrivate anche più tardi di un’ora. Spero sia stata una serata no. Lo spero. Altrimenti...

Che dire, la pizza è ottima, i fritti anche, è una proposta che va oltre il solito take away o domicilio. Le proposte sono diverse e i condimenti di un'accoppiata vincente. C'è un però, che fa di questo posto una scelta di non ordinare più. Ritardi sulla consegna, succede sempre, non è un opinione di una volta o due, ma veramente ad ogni ordine, c'è almeno un ritardo di mezz'ora. I Rider che inviano per la consegna, non ho capito che problemi hanno, non ti trovano mai e devi anche scendere a cercarli e prenderti la consegna da solo, senza contare che neanche ti chiamano visto che non riescono a trovare la tua abitazione. Caso specifico quello di ieri, mancavano di due pizze margherite, e quando gli è stato fatto presente al telefono, anziché scusarsi e /o rimediare, insistevano con il dire che il numero di pizze le avevano contate ed erano giuste, e stavamo bene così. Vi posso dì che "Bene così" ci state voi, 20 clienti persi, per 4€ di margherite, vi siete fatti parlà dietro. E' chiaro che continuerete a lavorare anche dopo questo Feed, ma non siete bravi imprenditori, forse solo...