Mangianapoli LdV — Restaurant in Rome

Mi dispiace, ma da (ormai ex)cliente affezionata, devo constatare che purtroppo il livello si è abbassato di tanto. Non è la prima volta che ritardano una consegna, ma stavolta siamo arrivati ad un ora di attesa e di telefonate di sollecito....pizze arrivate più piccole, fredde, mezze bruciate da un lato e mezze crude dall'altro. Ovviamente non ordinerò più da loro, oltre al fatto che la qualità della pizza è deteriorata, soprattutto per il mancato avviso relativo al ritardo e senza avere nemmeno l'accortezza di farci uno sconto o di offrire un qualcosa in più rispetto all'ordine come succede in tutti i ristoranti del mondo. Sono miei compaesani, ma , evidentemente, la lontananza da Napoli cambia parecchio le persone...peccato... MODIFICA ALLA RECENSIONE IN RISPOSTA AL PROPRIETARIO. Ciao. Naturalmente apprezzo le tue scuse, ma volevo dirti che sono vostra cliente da un pò di tempo e ho anche recensito la vostra pizzeria in maniera estremamente positiva e ho consigliato a tutti gli amici di venire da voi e/o ordinare a domicilio. Purtroppo è già da un pò che i ritardi sulla consegna e gli errori vanno avanti, così come l'abbassamento della qualità della pizza. Ho compreso e ho continuato ad ordinare. Ma ieri, a dirti la verità, ci sono rimasta male , perché non solo non sino stata avvertita del ritardo, ma alla mie due telefonate di sollecito, mi è stato detto 10-15 minuti al massimo e arriva, cosa non successa . Morale della favola pizze arrivate dopo un ora, fredde , mezze crude, mezze bruciate e rimpicciolite, senza nè scuse nè altro. Ti ringrazio e apprezzo l'offerta del buono, ma declino l'invito. Avrei preferito una vostra attenzione ieri, e non dopo la recensione, visto proprio il fatto che sono vostra cliente da un bel.pò e non da qualche mese. Ti auguro buon lavoro e una...

Tempo fa lasciai più di una recensione negativa a questo locale, causa screzi con il proprietario. Gesto vigliacco e insensato da parte mia. Mi ero ripromessa che un giorno avrei invece riparato e lasciato una GIUSTA recensione, perché non si può mancare di rispetto ad un'impresa 100% italiana, nata dal sacrificio di chi figlio di pizzaioli non è, e che con il sacrificio è riuscito a dare lavoro a tanti ragazzi e soprattutto a riunire tante famiglie. Ecco, spero quindi almeno in parziale riparazione del danno arrecato: la pizza è obiettivamente ottima, e la cucina è di un livello sì casalingo, ma curato. Il cibo è buono, digeribile, fresco. Questo è un "locale per nerd" perché, se come me nei ristoranti gourmet siete a disagio, qui è come andare a casa dei vostri zii: vi viziano ma non troppo. Per noi romani la pizza napoletana è tabù, é vero, ma non si vive di sola pizza a taglio sottile e scrocchiarella e questa pizza è assolutamente da provare e da far provare ad amici napoletani che si vogliono sentire a casa o all'"ammericana" che vi volete rimorchiare invece di farle il solito bucatino! In generale, il locale è da segnalare per chi vuole mangiare e vivere bene per una sera, alla volemose bene. I ragazzi che ci lavorano, sono una "comunità", si fanno "il mazzo" e sono gentili e preparati. E la location è "viva" (cosa rara per Roma)... In zona ci sono pub, birrerie, scuole, luci.... Manca solo il mare. Insomma, andateci. E se non litigate con il proprietario, vedrete che vi offrirà anche un bicchierino di liquore ischitano o una buonissima birra artigianale Mangianapoli (rossa, prendetela rossa!), e...

Metto una stella perché non si può mettere di meno. Prenoto dal sito per le 21, non ricevendo conferma chiamo. Mi dicono che è pieno perché hanno una prenotazione da 10, allora mi propongono di posticipare per le 21:30/22. Arrivo alle 21 e 40 e vedo arrivare il "famoso" gruppo di 10 ragazzi e il personale intento ad organizzare una tavolata alla buona in un locale minuscolo (non c'ero mai stato). Dopo 5 min dal mio arrivo mi danno conto (ma solo perché ho attirato io la loro attenzione). Mi dicono di aspettare 5-10 Min perché in qualche modo avrebbe messo dentro un altro tavolo per me (era stato appena trasportato fuori alla buona per organizzare la grande tavolata da 10). Era la prima serata di gelo a Roma dopo tanto tempo. Stufi di aspettare mi affaccio e vedo quello che sembra il proprietario chiedere alla collega "ma secondo te ci entra un altro tavolo qui?" E lei giungendo le mani con faccia stupita "ma dove?!". A quel punto riattiro l' attenzione e faccio intendere che me ne vado. Vengo raggiungo dal personale dispiaciuto (poteva impegnarsi un po' di più per dispiacersi). Saluto e me ne vado. Com'era la pizza? Non lo so e non lo saprò mai dato che non metterò mai piede in nessun locale...