McDonald’s — Restaurant in Rome

Ero di passaggio con la mia famiglia dopo una visita al vicino bambino Gesù, ho scelto questo posto perché erano le 16 e mio figlio aveva veramente fame dopo una giornata di esami e visite a digiuno, entro ordino 2 mec bacon, e 2 My selection, pago, dopo 10 minuti ritiro i panino da mangiare li e la ragazza invece di metterli nel vassoio li mette nella busta a portar via, io la guardo e le dico che ho chiesto il vassoio, poi li ha spostati sul banco e poi finalmente sul vassoio.. Praticamente nel frattempo si erano raffreddati, va bene lascio stare era tardi..., porto i panini al tavolo, apro, e praticamente 2 nello spostarli busta banco, banco vassoio si erano rovesciati e il panino si era sparso tutto nella scatola... Lascio stare... Era sempre tardi.. Inizia a mangiare.. 1 morso, 2 morsi, mio figlio inizia a piangere disperato, il suo panino era piccantissimo, dopo due secondi anche mia figlia mi fa notare che il suo era piccante.. Incredulo li assaggio e effettivamente avevano ragione.. Torno al banco.. Chiedo spiegazioni.. La ragazza mi chiede lo scontrino ma al momento non lo trovavo (poi a casa ho visto che c'era scritto 2 mec bacon e non crispy..) .. È mi fa capire che propabilmente avevano fatto per errore due ma bacon crispy.. Poi mi lascia li come un cretino.. Intanto mi si finisce di raffreddare il mio panino, dopo 5 minuti visto che non arrivava nessuno per cambiarmi i panini ho ordinato altri 2 panini. Trovo il comportamento della ragazza al banco molto scortese, e anche di un responsabile che invece di cambiarmi il panino è scappato in cucina senza darmi spiegazioni. Ma se mio figlio fosse stato allergico? Non c'era nemmeno tutto questo caos che dici hanno scambiato ordine, eravamo in 2 ad aspettare i...

Добрый день. С дороги приехали перекусить (9:20), нам ответили, что заказ можем сделать с 10. Также были технические неполадки, компьютеры на которых можешь сделать заказ не работали. Ждали 40 минут. О чистоте зала, хочется сказать больше, но я просто прикреплю фото. Сказали, что с 10:00 будут работать. И конечно же они не работали. Пришли сделать заказ на кассу, сказали, что не можем заказать у них этот заказ. Попросили подождать менеджера. Менеджер (Fiorella) даже не собиралась приходить. Подошёл ещё один касир по имени (Alissia) и сказала уходить так как здесь мы ничего не сможем заказать. Кроме грубости, плохого обслуживания, и фразы уходите отсюда ничего другого мы не получили. Очень расстроены таким обслуживанием и отношением. Это худший MCDONALD'S в котором мы были.

Добрый день. С дороги приехали перекусить (9:20), нам ответили, что заказ можем сделать с 10. Также были технические неполадки, компьютеры на которых можешь сделать заказ не работали. Ждали 40 минут. О чистоте зала, хочется сказать больше, но я просто прикреплю фото. Сказали, что с 10:00 будут работать. И конечно же они не работали. Пришли сделать заказ на кассу, сказали, что не можем заказать у них этот заказ. Попросили подождать менеджера. Менеджер (Fiorella) даже не собиралась приходить. Подошёл ещё один касир по имени (Alissia) и сказала уходить так как здесь мы ничего не сможем заказать. Кроме грубости, плохого обслуживания, и фразы уходите отсюда ничего другого мы не получили. Очень расстроены таким обслуживанием и отношением. Это худший MCDONALD'S в...

Ci vado spesso, non so perché... Vicinanza? Fretta? Nostalgia? Boh... Certamente non per il cibo né per la simpatia di chi ci lavora. Ad esempio l'altra sera ho preso un menu Crispy MC Bacon, che di "crispy" aveva solo la ricevuta, lunga quanto un rotolo Regina (non finisce mai), ca va sana dire. Il bacon (che dovrebbe caratterizzare quel tipo di panino) aveva la consistenza, l'aspetto e il sapore di una lumaca scappata dal guscio, in una gradevole mattinata primaverile. La carne era di pessima qualità e cotta male. La salsa tutta da un lato e la foglia di lattuga messa a casaccio, mezza fuori dal panino. Il pane era appena appena tiepido. Le patatine erano moscie e poco salate. Il personale... antipatico, stanco, assonnato... Il bagno poi... mi ricordava i gabinetti pubblici delle stazioni negli anni '70. Insomma un'horror dinner, che se per caso fosse entrato Michael Douglas, sarebbe finita come nel film "Un giorno di ordinaria follia". Unico punto positivo: la location, vicina a tutto: metro, basilica, università,...