Ate lunch on Saturday with family (6 adults, 2 kids) on November 11th. Food was ok, not perfect as my entrecôte was “well done” while I asked for raw or “al sangue”, but the service was the real problem: absolutely unacceptable.
After ordering, it took too long to deliver the first dishes but they didn’t arrive together - first one pasta, then two pizzas ten minutes later, then the meat even later. two pasta dishes were forgotten. Only after asking and asking again we got the burger for the second kid. Finally we ordered 4 espresso and a dessert and we got only 3 coffees and no dessert. We left without waiting the last espresso as it was looking that service wasn’t going to improve rather to get worst.
Final appointment to the restaurant management: you are supposed to have a clean bathroom with enough...
Read moreCi andavamo per la pizza, che per essere fatta a Roma è buona rispetto alle altre, ma il ristorante frangente piatti è disgustoso. Primi e secondi privi di sapore o peggiori di quelli che potete farvi a casa, calamari (anelli) prezzati in modo sproporzionato che sanno di patatine fritte, e quando viene detto la risposta è che loro non stanno dentro alle buste di quello congelato e non possono sapere come vengono. Delizia al limone che sa di carta e in generale piatti veramente scadenti che costano il quadruplo di quanto dovrebbe costare mangiare con una qualità e un sapore del genere. Fatevi un piacere ed evitate di farvi fregare i soldi in questo modo. Per la pizza mi riservo di dire che a me è piaciuta, nonostante non sia proprio come quella del sud, ma le persone con me non l’hanno apprezzata.
Rispondo qui alla triste risposta del ristorante, iniziando a suggerire di leggere bene, in quanto la frittura di calamari non è un antipasto. Detto questo eravamo in 5, abbiamo preso 5 primi diversi e 5 secondi diversi, 2 diversi dolci e 3 antipasti diversi. Di tutto ciò si è salvata una porzione dell’antipasto, e a mio parere solo la pizza, bocciata dagli altri perché per quel prezzo effettivamente non teneva confronto con le pizze di giù. La pasticceria può avere il nome che vuoi, se la delizia era atroce c’è poco da fare, i primi erano micro porzioni di cibo scadente, Per non parlare della petulante presenza di quello immagino essere il proprietario che non si scollava dal nostro tavolo neanche un secondo continuando a intavolare discorsi e non lasciare un attimo un tavolo di 5 persone che a stento sono riuscite a parlare tra di loro per quanto spesso venivano interrotti. Se dopo aver espresso che la frittura presa in 2 modi diversi era da buttare al cestino, e la risposta è che non sapete cosa aspettarvi dal pesce congelato, vi consiglierei di non metterlo al prezzo del pesce fresco e soprattutto in cassa non me lo fai pagare o applichi uno sconto dopo l’evidente figura fatta, nonostante tutto siamo stati signori, pagato senza lamentarci ulteriormente, e siamo andati via nella speranza di non mettere più piede in quel posto. Consiglio di usare le critiche per migliorare il proprio servizio e non rispondere come...
Read moreWe went Saturday eve and it was quite busy, the terrazza is really nice and fresh and well kept. We tried the Bufala Burgers, suggestion of one of my friends and it was really good. Fresh meat well cooked, the bread did not get destroyed by the moisture and it came with a buck load of fries in a very original metallic dish. We ordered as well an amazing octopus salad and it literally came in a small metal bucket!
The only reason for the missing 5th star is that for a saturday eve there were not enough waiters, it took a while before ordering and one order out of 5 was incomplete. The waiters are really nice and even though they have to run here and there, they always smile and explain whatever you need, but they should be more...
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