SottoSale - i Classici (presso Ebrezza) — Restaurant in San Vito Chietino

Siamo stati in questo locale il 14 Agosto di quest'anno e purtroppo è capitato un fatto inaccettabile. Mi è stato servito un piatto di patate al forno con dentro un blatta, scarafaggio delle fogne ed infestante, come da foto che allego. Dopo aver detto alla cameriera quanto accaduto, si sono limitati a sostituirmi la portata con una analoga e nulla più. Il piatto è stato addirittura addebitato nel conto finale! Al di là del fatto di per sé gravissimo ed inaccettabile (se si fosse trattato di un capello o un moscerino per quanto episodi comunque fastidiosi anch'essi, sicuramente lo avrei tollerato, non una blatta di certo che è sintomatica di un problema all'interno del locale e che per norma comporterebbe la chiusura per una opportuna disinfestazione), quello che davvero non è perdonabile è il comportamento avuto da chi gestisce il ristorante. Far passare questo fatto in sordina è equivalso per me ad una grande mancanza di rispetto verso il cliente, ma anche di scarsa igiene. Non chiedere scusa e non interessarsi a capire come rimediare ad un fatto del genere vuol dire ritenerlo normale e questo fa presumere che non costituisca per loro un problema degno di nota. Sono sinceramente dispiaciuta di vedere che San Vito si sia trasformata in un'occasione di fare soldi a tal punto da dimenticare che fino a prima della ciclabile eravamo tutti molto "attaccati" alle nostre radici, al nostro mare ed al posto che abbiamo la fortuna di avere, nella sua totalità, inclusa l'attenzione alla cucina ed al buon cibo ed il rispetto per l'ospitalità. Spero che con il tempo all'aumento irragionevole dei prezzi che i ristoranti stanno mettendo in atto segua un adeguamento proporzionale del livello dei...

Quattro stelle e non cinque solo per il servizio. Ci siamo fermati in questo posto grazie al consiglio di due signori ciclisti, facile da raggiungere percorrendo la ciclo-pedonale offre degli ottimi antipasti e primi di pesce, peccato solo per il servizio un po' disorganizzato, il proprietario ci indica dove sederci e nonostante due camerieri e un commis nessuno sembra rendersi conto della nostra presenza, chiedo ad uno dei camerieri se potevamo avere un menù e mi chiede : " ma vi siete seduti da soli, o vi hanno accompagnato al tavolo?" Domanda inutile e fuori luogo se ti stò chiedendo un menù, dopo aver scelto le pietanze richiamo il cameriere dicendogli che siamo pronti per ordinare, lui si gira verso i colleghi e chiede " oggi chi prende le ordinazioni? Tizio o Caio?" 🤷🏻‍♂️ mangiamo antipasti e primi , dopo averci levato i piatti che avevamo finito senza ne indicarci i dolci e senza portare nemmeno la lista, sempre lo stesso cameriere ci chiede : "state aspettando qualcosa?" Gli rispondo " si la lista dei dessert che vorremmo scegliere.." se ne và senza rispondere e ci porta la lista dei dolci, è un vero peccato avere un buonissimo ristorante e un servizio non all'altezza, mi rivolgo al proprietario che tutto il tempo è stato fermo sulla porta o dentro il locale, si avvicini ai tavoli scambi qualche parola chiedendo com'è andata ecc e controlli come si muovono i suoi camerieri, la signora che faceva la cameriera era molto professionale gli altri dovrebbero imparare molto da lei. Tutto questo ve lo dico per migliorare anche io sono...

Cibo molto buono ma servizio al tavolo da brividi. I camerieri maleducati e arroganti. Ero a tavola con altre persone, una cameriera arriva con una muso fino a piedi, le diciamo “buonasera” senza avere risposta. Decidiamo di fare un brindisi ma un commensale vede il suo calice scheggiato quindi chiama la cameriera per chiederle gentilmente di cambiare il bicchiere perché rotto. La cameriera arriva tutta scocciata e rispondendo con fare cafone alla richiesta di questa persona. Ma l’exploit arriva quando ordiniamo i dolci, abbiamo atteso 45 minuti per ricevere i dessert. La cameriera arriva si ferma a capotavola e invece di servire i vari piatti ci siamo dovuti alzare noi per prendere il piatto con il dessert. Ma non finisce qui, una ragazza che era con noi a tavola aveva ordinato una pizza dolce presente sulla carta dei dolci e la cameriera, una volta finito di distribuire (perché il servizio che ci ha dato non è un servizio) i dolci, esorta con voce scocciata “allora la pizza dolce è finita se vuoi ti puoi prendere un’altro dolce o un sorbetto”, quindi un ragazzo sempre del nostro tavolo risponde alla cameriera che non gli sembrava giusto non ricevere il dolce ordinato più di 45 minuti prima. La cameriera risponde non gentilmente e professionalmente ma risponde con testuali parole” eh ma io che ti posso fare! In cucina lo hanno finito e non hanno calcolato bene le quantità, quindi non ti posso fare niente”. Io sinceramente ve lo sconsiglio perché anche se il cibo è buono il servizio rovinerà atmosfera e...