Laccialoro Osteria Siciliana — Restaurant in San Vito Lo Capo

Frequentiamo San vito da anni per la gestione di diversi interessi, abbiamo provato questo ristorantino turistico. Nulla a che vedere con la cucina e con la serietà di altri ristoranti però storici del luogo. Dopo una attesa di almeno mezz'ora è arrivata la nosta ordinazione. Una grigliata di pesce scarsa ed una tagliata di carne che doveva essere al sangue. Tutto abbastanza freddo. Abbiamo fatto presente educatamente all'addetta alla sala che i piatti fossero freddi soprattutto la tagliata. L'addetta alla sala ammetteva di avere portato la pietanza al tavolo in ritardo. dopo è tornata dalla cucina riferendo che non fosse fredda la carne ma il grana che vi era sopra, penso non sia difficile accorgersi che quello che ci arriva nel piatto sia freddo, comunque affermava che sarebbe stata rifatta. Dopo qualche minuto ritorna la stessa tagliata ma riscaldata, naturalmente una carne cotta e riscaldata nuovamente non è più al sangue ma diventa secca ed asciutta. vista l'ora, l'attesa e le scuse improbabili mangiamo per fame. Al momento del conto, quando abbiamo chiesto come fosse stata conteggiata la tagliata, si è avvicinato il titolare con aria arrogante chiedendo se vi fosse qualche problema, richiesta pretestuosa perché sapeva tutto poiché negli ultimi minuti era stato sull'uscio ad ascoltare tutto e comunque messo a conoscenza della situazione dal personale di sala. Noi, abbiamo risposto educatamente e abbiamo mantenuto la nostra eleganza nonostante la totale mancanza di educazione del signore, il quale si è pure permesso di dare a mio marito con due pacche sulla spalla dicendo apertamente che avessimo inscenato la falsa lamentela solamente per non pagare, perché lui stesso aveva cotto la carne a 220 gradi, abbiamo provato con educazione a spiegare che magari vista l'ineccepibile precisione di cottura descritta probabilmente la pietanza non era stata servita immediatamente. Lui era sempre più agitato e sinceramente a noi veniva da ridere, perché lui era convinto che stessimo cercando di elemosinare un pasto gratis.

Ovviamente l'affermazione è stata molto ridicola e ci fa sorridere ancora oggi, visto che si trattava di una pietanza dal normale costo in un medio ristorante turistico. La persona in quel locale non ha la capacità di accogliere le critiche costruttive per farne tesoro, infatti difende i proprio errori, aggredendo la clientela con modi di fare arroganti, maleducatissimi, senza sapere neanche con chi stia avendo a che fare, mettendone in dubbio le capacità economiche 😂...la carne era calda e volevamo magiare gratis 😂😂...come scrive a tutti coloro che mettono recensioni negative, se notate. Da notare che le recensioni positive sono postate per la maggior parte da turisti, che difficilmente - non conoscendo bene la cucina locale - riescono a distinguere la buona cucina siciliana da quella che ne è solo la copia, da tipico locale turistico. Per sua fortuna è incappato in persone per bene ed educate. Ci aspettiamo una risposta nel suo stile. Saluti calorosi, come la temperatura della...

the food was decent. the potato croquettes appetizer was really nice and tasty. plating and presentation was good and high-end. unfortunately, the food was extremely slow to come out.

timeline: we sat down at 8:30 pm and made the full order by 8:40 we got our appetizer quickly at 8:55 pm (15 minutes) the main dish didn’t come until 9:55 pm (1 hour 15 minutes)

From the time we placed the full order, it took 1 hour and 15 minutes for the main food to arrive. That is really really long wait time.

for comparison to other restaurants in the area, we ordered the same two dishes and have consistently been able to finish being served and also eating our food within an hour.

That said, the staff was kind and offered us two limoncellos...

nice spot BUT: first we got drinks we didn‘t order then while my girlfriend got the main course we also got the shared appetizer. melanzane al parmigiana was cold inside but taste was good. after my girlfriend finished her main course we had to wait another 30‘ (!!!) until i got my main course (the same food as my girlfriend). so I refused the plate and asked for the bill instead. the young lady was surprised about my reaction instead of being aware that this is not ok and may offer a coffee or limoncello she got unwelcoming. a bit more empathy and hospitality is urgently needed… very...