Very bad experience! I was very saddened by this pizzeria and overall the aweful experience endured. We had a booking for 11 pax but had 4 extra pax joining. This might have made the owner uneasy as in taking our order she explicitly said, IT: " noi non stavamo qua ad aspettare lei" as in EN:" we weren't here waiting for you to come" which is question-begginng; if this restaurant is not there to host and serve their guests, why are they even opened?!?! The worst of it all was that we had tried to order some chips to the waiter (as soon as we arrived) as we were starving and after a couple of the waiter's attempts to try and ignore us, I run after him asking for the chips while he, very rudely, said that I couldn't order and that the owner/lady would have taken the order for both, pizza and chips. Sadly, the owner(lady) who came to take our order was even more rude than her waiter and said the above phrase (mica noi stavamo aspettando lei) in a very angry voice, aggressive attitude and severe face. A very aggressive owner(lady)/ waiter indeed. My pizza was burnt but it seems the other guests enjoyed theirs hence, no comment on the pizza (I reckon we lost the initial zeal and excitement after the rude & unwelcoming behaviour of the hosts). There were further problems once we wanted to pay our bill. The owner (husband to the owner/lady) was even more rude than his wife. We ended up paying more than we had ordered for because he felt like he didn't want to work for the day and split the bill equally among us all. We had been told by some friends that this was a good place to enjoy a pizza. I trust our friends forgot to tell us the owners don't want to have guests either. NEVER AGAIN in this place...
Read moreDo 2 stelle solo perché la mia pizza e quella della mia amica erano abbastanza buone.. Abbiamo prenotato un tavolo per 3 persone per le 21. Quando siamo arrivati il nostro tavolo era ancora occupato ma vabbè, capita! Ci siamo finalmente seduti ed abbiamo ordinato 3 pizze, le cose da bere ed una porzione di patatine da mangiare nell'attesa.. inutile dire che le patatine non sono arrivate prima delle pizze ma subito dopo ( le abbiamo rimandate indietro perché certo non facevo freddare la pizza oramai per mangiarmi le patatine) Come ho detto, la mia e quella della mia amica abbastanza buone, il problema è sorto con quella del mio fidanzato (una semplice margherita con salmone e gamberetti). Purtroppo il salmone era quello che usavano per un loro antipasto e quindi era condito con finocchietto e semi di finocchio, immangiabile, dato che copriva totalmente tutti gli altri sapori ( nel menu non era specificato e nemmeno il cameriere ci ha detto nulla, altrimenti il mio fidanzato non l'avrebbe ordinata) Lo abbiamo fatto presente al cameriere che si è portato la pizza in cucina e poi la riportata dandoci questa spiegazione.. Hanno ammesso di aver sbagliato loro nel non avvisare della presenza del finocchietto. Fatto sta che si è dovuto mangiare quella, scartando il più possibile i semi perché altrimenti avremmo dovuto aspettare troppo. Abbiamo poi chiesto il conto, dopo 15 minuti nessuno ancora si era visto con questo conto quindi ci siamo alzati e siamo andati in cassa. (La pizza è stata inserita nel conto e non ci è stato nemmeno offerto nulla per "scusarsi" dell'inconveniente. Il locale carino ma un po' trascurato Troppa confusione e poca organizzazione. Abbiamo avuto modo di capire nell'attesa alla cassa che non era la prima volta che venivano sbagliati ordini .. La saletta vista mare molto bella ma cosa te ne fai se l'ordine arriva sbagliato?!? Ah dimenticavo, abbiamo pagato circa 48€ ed il signore alla cassa ci stava tornando le 50€ ed il resto delle 50€ .. per fortuna siamo persone apposto, fosse stato un altro avrebbe preso i soldi e Ciao!
Dopo la "risposta" del proprietario rettifico la mia recensione e do 1 stella! Se non sapete accettare le critiche non state a contatto con il pubblico! Intanto, il mio nome è Iasmina con la I non con la L, imparate a leggere! Punto secondo, le cose stanno così, ho mangiato in tutta la Sicilia e mai visto l'abbinamento salmone/finocchietto, ci sta bene? Ad altri piace? Mi fa piacere ma bisogna specificare ogni singolo ingrediente in un menù per evitare spiacenti inconvenienti di gusti/allergie/intolleranze. Punto terzo, la saccenza la tenga per altri o la usi con i suoi amici/dipendenti non con clienti paganti! A questo punto facevo bene a prendermi le 50€ più il resto delle 50€ che erroneamente il vostro addetto alla cassa mi stava dando indietro e andarmene! PS, stia certo che ne io, ne miei amici/conoscenti verremo più nel suo locale visto che sicuramente lo...
Read moreSgarberia: la mia recensione potrebbe finire qua invece sarà un po’ lunga e mi scuso sin da ora ma preferisco spiegare cosa mi porta a raccontare la mia pessima esperienza di stasera giovedí 6 settembre. La mia estate volge al termine ahimè pure il mio soggiorno a Punta secca che sino ad ora era stato splendido per il mare bellissimo il fascino di questi luoghi e la gente del posto che ho trovato piacevolemente sempre cordiale accogliente sorridente ( ma esistono le eccezioni purtroppo !!!!). Spinta da una mia precedente esperienza nel giugno di quest’anno, discreta ma ripetibile, decido di cenare nel locale in questione per cui, trovandolo chiuso all’ora di pranzo, torno alle 16.30 circa per prenotare. Mi viene risposto che NON accettano prenotazioni e che comunque essendo in due, di giovedì sera, a settembre, al massimo posso aspettare una decina di minuti. Mi presento alle 20.20 circa tavoli tutti occupati, ci sta, dopo due minuti buoni in cui nessuno del personale, pur vedendoci in piedi, ci accoglie, chiedo ad un cameriere i tempi di attesa. Mi viene risposto che si stanno liberando due tavoli, sono al dessert e quindi al max una decina di minuti. Dopo circa cinque minuti arriva una coppia che, senza alcuna esitazione e con estrema determinazione e sicurezza ( capirò ben presto perché) ci supera nella fila e viene subito chiamata da un cameriere ed invitata ad accomodarsi nel tavolo che nel frattempo, liberato, veniva prontamente apparecchiato. A questo punto chiedo spiegazioni in merito, sul perché a me era stato detto che NON ACCETTAVANO PRENOTAZIONI; la coppia è stata chiamata perché scritta in un turno in “lista di attesa” (cosa a me non riferita nel pomeriggio e tantomeno dal cameriere che a minuti mi stava facendo accomodare), viene da fuori (io ho fatto solo 250km) ect ect insomma cercano invano di trovare scuse per un comportamento poco professionale e scorretto. Chiedo di parlare con il titolare ed una cameriera dai modi alquanto “ raffinati “mi risponde “si ora le chiamo tutta la pizzeria “ !! A questo gesto di estrema educazione seguirà poi la Titolare che con analoga buona creanza , dopo aver addotto una serie di spiegazioni buone solo a prendere in giro le persone, e offrendo quasi per cortesia e pietà un altro tavolo, al mio rifiuto seguito dalla mia decisine di andare via, mi rispondeva “ signora fa bene vada vada “ e accompagnandomi verso la passerella dell’uscita agitava le braccia come a scacciare un animale randagio!!!!!!!! SGARBERIA : nel dizionario dei sinonimi e dei contrari ben dieci sono ivi che trovate sotto questa voce e Tutti proprio tutti calzano a pennello , non uno di...
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