La Gattammare Ristorante Pizzeria Bar Santa Marinella — Restaurant in Santa Marinella

We had lunch here end of April in a sunny Saturday. Skipping the “primo piatto” we went directly for the antipasti. A large portion of juicy cozze alla marinara! Enough for two people made us consume all the bread basket! They also brought us a focaccia. Then wifey took a fresh sea bass and myself the frittura of anchovies and baby octopus! Roman fried artichokes as side dish. Good pecorino house white wine. Lovely atmosphere on the sea side, family owned, this place has good rate price/quality. Mainly known by locals because out of the town centre it is worthy to...

Capita a tutti una giornata no, che è perdonabile. Ma la reazione alla giornata no è ciò che fa la differenza.

Arrivo 13.45, ci comunicano che la cucina fatica sui primi e che dal momento dell'ordinazione ci vuole più di mezz'ora per i primi. Tutto ok su antipasti e secondi.

Accettiamo, ci sediamo alle 13.50.

Alle 14.25 devo chiedere per la terza volta di ordinare. Consapevoli del ritardo sui primi ordiniamo degli antipasti, che tra l'altro essendo freddi non necessitano di cottura.

Alle 14.40 chiedo conferma che la comanda sia partita; "sì manca una bruschetta e arriva"

Alle 14.55 arriva l'antipasto, senza bruschette.

Alle 15.10 arrivano le bruschette, sbagliate.

Alle 15.25 arrivano le bruschette giuste.

Alle 15.45 arrivano i primi.

In totale 2 ore, durante le quali 4 tavoli litigano con i camerieri per i tempi assurdi.

Un tavolo esasperato chiede il conto e annulla i primi; dopo 2 minuti arrivano lo stesso. La povera cameriera prova a scusarsi e a giustificarsi; arriva il proprietario innervosito e con fare super supponente le fa: "Giulia lascia perdere, porta via i piatti".

Dopo due ore, alla cassa, nemmeno un "ci dispiace per i tempi estesi", nemmeno 1 euro di sconto o 1 qualunque oggetto offerti come gesti di cortesia.

Insomma, una giornata no può accadere ai migliori, ma il modo in cui si gestisce la giornata no fa la differenza.

Gentilezza, pazienza e UMILTÀ sono alla base della ristorazione e oggi veramente...

La colazione è un momento importante per alcuni di noi, e particolarmente in vacanza diventa la chiave del buon umore per il resto della giornata. Se anche per voi è così tenetevi lontani da questo bar. Già di primo acchito il disordine e lo stato delle cose intorno non depongono bene. Ho ordinato un cornetto e un cappuccino, e ho anche chiesto un bicchiere d’acqua. Mi sono seduto e dopo un po’ una cameriera che probabilmente ha i suoi buoni motivi per essere di cattivo umore, mi ha servito un cappuccino tiepido in una tazza appena più grande di quella dell’espresso, un cornetto che sembrava un buondì Motta aperto il giorno prima. Ma quello che mi ha spinto a scrivere questo commento è stato soprattutto uno strano bicchierino, piccolo in vetro spesso, credo di quelli promozionali degli amari, nel quale mi hanno portato dell’acqua da rubinetto a temperatura ambiente di metà luglio, cioè calda. Ho chiesto alla “ cordiale” cameriera di portarmi un vero bicchiere d’acqua, e voi non ci crederete, me ne ha portato un altro identico, stessa quantità, stessa temperatura.il tutto alla modica cifra di 3,80€. In realtà basterebbe guardarsi intorno per capire la qualità dei posti, ma purtroppo ci si fa distrarre dal fatto che sono sul mare, è uno pensa che siano come uno vorrebbe, e come potrebbero essere con un po’ di buona...