Hotel Le Najadi — Hotel in Santa Marinella

assenza tototale di servizi essenziali

Presentazione non delle migliori: del tutto assente il personale in reception, dopo lunga attesa al caldo, abbiamo dovuto provvedere a chiamare telefonicamente la struttura per essere ricevuti. Le stanze sono sufficientemente ampie ma sfornite di aria condizionata, del frigobar e finanche del telefono interno (per chiedere una informazione, è necessario chiamare dal proprio cellulare il numero telefonico della struttura); presente un televisore minuscolo, pressoché inservibile per mancata ricezione di quasi tutti i canali; arredi vecchi e armadi maleodoranti. Il bagno, caldissimo, presentava l'asse del water praticamente smontato e il supporto per il soffione della doccia rischiava di cadere ad ogni minimo movimento. Di contro, molto belli il ristorante e la terrazza per la colazione. Peccato che la colazione fosse ben poca cosa (solo dei cornetti freschi, biscottini, fette biscottate e cereali in busta singola). La sala interna era piuttosto sporca, con pezzi di cibo su quasi tutto il pavimento, lasciati lì dalla sera prima, moltissima polvere sulle suppellettili e terra e sabbia (e anche formiche) negli angoli. Nonostante l'albergo risulti dotato di parcheggio, la struttura ha un'area riservata che la direzione preferisce riservare agli avventori esterni del ristorante. Ci è stato chiarito che, per "parcheggio gratuito in sito", l'albergo intende i pochi posti con strisce bianche messi a disposizione dal Comune (la maggioranza sono a pagamento orario). Solo dopo insistenti richieste, avendo personalmente verificato che vi erano dei posti auto liberi nel parcheggio riservato, ci hanno concesso di occuparne uno. Alle nostre rimostranze, la titolare ha risposto con un arrogante "in 50 anni, non si è mai lamentato nessuno". Dovrebbero, in realtà, mettersi al passo con i servizi, quelli sì risalenti a 50 anni fa. Mitigano le gravissime carenze la disponibilità e gentilezza del personale...

An absolute pleasure to stay here. Fair prices for what was given: Great sea view, italian breakfast and good location. The hosts were very service minded. We were on a bike vacation and they found it ok for us to lock the bikes inside the hotel even though this was not something they usually allowed - things like that is a big plus...

Soggiornare in questo hotel è stata un'esperienza spiacevole. La camera era vecchia e poco funzionale, abbiamo trovato il doccino rotto e inoltre la televisione era senza segnale! La cosa peggiore è stato il ventilatore ( del quale allego foto) pieno di polvere. La colazione è con vista mare, ma molto misera. C'è un parcheggio privato, ma ci sono pochissimi posti, infatti abbiamo trovato per due volte tutto occupato. Lato positivo è che nel prezzo era compreso il lettino, non è spiaggia ma scogliera. Altra nota positiva anche per la ragazza alla reception, molto disponibile e gentile. Per quanto mi riguarda, se considero quello che offrono, il prezzo...