We walked out of here last night. Cannot begin to explain how shockingly arrogant the staff and management are here. Served us 2 blue steaks and insisted they were well done. They eventually took them back (unwillingly) and returned one of them still blue. The 'scampi' was €18 and mostly shell. It was like a starter portion. We had planned on having deserts and coffee but we had had enough poor service for one night. The manager still charged us for half the steak. Utter rip-off.Don't be deceived by the pretty flowers and superficial smiles here. Would definitely not recommend. Find a restaurant that cares about...
Read moreMaybe the food is good - who would know?
We waited in line a long time (which was fine - we expected that), then we were seated, then nothing happened. No service, no menus, not even water.
After almost 30 minutes, when we were still waiting for us to bring us a menu, I realised that the guy sitting near us had been there for about 45 minutes and still hadn’t ordered.
At that point we walked out. Who knows how long it would have taken to get a drink but I’d guess about an hour.
We had a lovely meal with great service down the road La Ginestra instead -...
Read moreLeider muss man einen Stern auswählen um überhaupt bewerten zu können, ich hätte sonst gar keinen vergeben. Zuerst bringt man uns weißen Hauswein. Wir hatten roten bestellt. Der war dann plötzlich aus. Ok, haben dann eine Flasche Rotwein bestellt. Die Vorspeise kam nach einiger Zeit. Wir waren noch nicht fertig mit der Vorspeise, da kam schon die Pizza für meinen Mann. Meine bestellten Calamari alla griglia jedoch nicht. Die Champignons auf der Pizza waren Dosenchampignons! Und das in Italien? Geht gar nicht. Mein Mann fing trotzdem an zu essen, da mein Essen immer noch nicht da war. Ok, kann ja mal etwas länger dauern, dachte ich.
Ein Kellner den man hätte ansprechen können, war kaum in Sicht, rannten hin und her. Alle anderen Gäste hatten inzwischen ihr Essen, ich nicht. Mein Mann war inzwischen auch fertig, ich hab immer noch nichts bekommen. Mir reichte es jetzt endgültig!! Der Appetit war mir vergangen. Wir saßen schon ewig dort! Habe den Kellner heran gewinkt und gefragt, wo denn meine Calamari seien. Er schaute nur erschrocken und meinte, sie kämen sofort. Ich wollte jedoch die Rechnung, wollte nicht allein und nacheinander essen. Hatte lang genug gewartet. Schließlich geht man gemeinsam essen. Dann kam der Chef, mit ihm auch nochmal diskutiert. Er meinte er bringt die Calamari und sie wären dann „for free“. Ich will aber weder was geschenkt, noch Almosen. Ich möchte einfach nur gut bedient werden und meine Bestellung bekommen. Wäre der Service aufmerksam gewesen, wäre ihm aufgefallen, dass dort jmd. ohne Essen sitzt. Insgesamt ein Katastrophaler Abend in diesem Restaurant. Service absolut unfähig und...
Read more