Pessima Esperienza
Siamo stati recentemente in questo ristorante e purtroppo l'esperienza è stata estremamente deludente. Avevamo percorso ben 40 km per raggiungere il posto e speravamo di trascorrere una piacevole serata, ma purtroppo siamo stati trattati in modo inaccettabile dal proprietario.
Dopo esserci accomodati, nel momento in cui stavamo per iniziare a mangiare, siamo stati improvvisamente cacciati fuori con una scusa infondata riguardo al nostro piccolo cane. Il proprietario ha prima menzionato l'HCCP e poi ha affermato che il nostro cane poteva causare allergie, ma ciò è in netta contraddizione con le leggi attuali.
Il Ministero della Salute ha recentemente convalidato il Manuale della FIPE, il quale specifica chiaramente che è consentito l'accesso ai cani nelle zone aperte al pubblico di bar e ristoranti, a condizione che siano muniti di guinzaglio e museruola. Il nostro cane rispettava pienamente queste condizioni.
L'atteggiamento del proprietario è stato non solo incoerente con le normative vigenti, ma anche estremamente scortese e poco professionale. Ci siamo sentiti umiliati e delusi dalla mancanza di rispetto mostrata nei nostri confronti.
Continueremo a frequentare locali che rispettano e accolgono gli amici a quattro zampe, evitando sicuramente questo locale e suggerendo a chiunque ci legga di fare...
Read moreBuongiorno... Cibo.. punteggio 1. perché quando e arrivato il cibo al tavolo era freddo e non c'è nessuna scusa, perché così come è arrivato era già freddo... Servizio.. punteggio 1. I camerieri che hanno preso gli ordini erano confusi, cibo che chiedevo non c'era a disposizione, però vedevo che in altri tavoli arrivavano. Poi un mio parente ha chiesto perché il cibo che abbiamo chiesto "non c'erano" ma altri tavoli si li arrivava . La risposta del responsabile stata che si deve chiamare per prenotare il cibo così loro li tengo da parte, cioè e un restaurante nel quale tu vai al momento e ti viene voglia di mangiare quello che vuoi, non mi è capitato mai in altri posti una roba del genere. Poi che avevo il tavolo prenotato da 1 settimana perché essendo Domenica era un casino , una confusione assurda e poi i camerieri che ti prendono gli ordini non sono neanche "gentili" erano tutti agitati. Non tornero mai più. Vi consiglio El Hornero / El Ídolo.
Ambiente . Punteggio 1. Tutto trovato confuso i camerieri che urlavano e non si poteva parlare con le persone che mi trovavo al tavolo, persone che vendevano mango " vari tipi di frutta" entravano a vendere, il posto era già piccolo ma con loro in mezzo era molto scomodo. E un ristorante non' un mercato Solo dico mai più a la Cabañita e meglio che inizino a fare...
Read moreEl propietario tiene pésimo servicio. Debería esconderse en la cocina. Da mal ejemplo. Llegas no te saluda.
Día sábado el local está lleno los meseros están full trabajo. y yo x mejor hacerlo me acerco al banco y le pido 3 cervezas. Y el señor me responde. debes ordenar a los meseros. (q consideración y respeto tiene x las personas q colaboran en su restaurante).
Somos + de 30 personas. Llega el momento de pagar, y sorpresa. Para el pagamento es cuenta única.
Hemos prenotando 1 semana antes para evitar sorpresas visto q festejamos un cumpleaños.
Imagínense el mismo día manifestación de un grupo de persona para las votaciones. (El propietario debe aprender a comunicar a los clientes che el mismo día está organizada otra fiesta)
Reasunto:
Comida 2/3 🌟🌟🌟 Servicio 2/3 🌟🌟 Local 1/2 🌟🌟 Propietario 0 estrellas
Es una critica costruttiva no somos perfectos pero podemos siempre...
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