Aprile 2024 A distanza di quasi 2 anni riprovo ad andare da KFC... Nulla è cambiato, arrivo domenica sera, vado al totem, faccio l'ordine e pago tutto in autonomia alle 20:39 per asporto. Alle 21:13 minuti il mio ordine è pronto.... Diciamo che nello stesso tempo in un ristorante probabile che arrivavamo al dolce... Pessima gestione di tempo e persone... chi organizza orari ecc dovrebbe passare la sera a vedere la situazione con clienti arrabbiati e dipendenti demoralizzati ed anche risposte scocciate... Continua l'usanza di segnare l'ordine come preparato quando in realtà non è così... ... 2022... Locale ok, tutto bene, non fosse per il trucco usato da chi ci lavora. Nel momento di maggior afflusso, gli ordini in preparazione sullo schermo, passano velocemente come ordini pronti... Peccato che poi non è realmente così, ma dopo la comparsa del ordine pronto bisogna aspettare ancora, a volte anche 15 minuti (totale 25 minuti) È un modo per ingannare chi controlla i tempi di lavoro, e non è per niente rispettoso nei confronti del...
Read moreCi sono stata a pranzo insieme al mio compagno ed è piaciuto molto ad entrambi. Abbiamo preso un bucket con i pezzi di pollo croccanti e al posto delle solite patatine fritte una pannocchia (davvero buonissima!!!) e un purè. Il pollo era caldo e croccante. Le bibite sono a refill. Il thè alla pesca troppo dolce.
AGGIORNAMENTO: Un anno dopo. Ho trovato il locale davvero sporco. Polvere sui vetri che cadeva ammucchiata per terra. Bagno davvero pessimo. Per dare un'idea in estate i bagni dell'autogrill sono più puliti. L'addetta alla sala ha pulito i tavoli sporchi passando la mano e facendo cadere su sedie e pavimento i vari rimasugli delle cene precedenti. Sempre lei era anche addetta alla preparazione ordini/vassoi. Questa scena mi ha davvero disgustata. La porta aperta faceva uscire tutta l'aria condizionata. Inutile sottolineare che era pieno di mosche. Nota positiva ho scoperto che sotto i tavoli ci sono dei ganci per appendere comodamente le borse. Pollo piccante davvero molto buono. Non penso che in futuro tornerò ancora...
Read moreIeri siamo stati con degli amici, un'altra famiglia totale 8 persone (4 bambine). Due ordini vicini numeri 9018 e noi 9019. Arriva il loro ordine dopo poca attesa. Il nostro ordine tarda ad arrivare, chiedo spiegazioni e mi dicono che il pollo è in preparazione... All'interno c'era tanta gente e i commessi e responsabile sembravano in tilt, ma gli ordini degli altri andavano (anche se lentamente) avanti. Dopo mezz'ora chiedo info e stessa risposta, mi chiedono di pazientare che è in preparazione e dipende dalla cucina. I nostri amici finiscono di mangiare. Dopo 45 minuti, mi innervosisco e comunico che non voglio più mangiare lì, che rivorrei i soldi e vorrei andarmene. Qualche commessa si scusa e chiamano il responsabile; mi fa un buono , nessuna scusa e nessuna spiegazione. Serata rovinata, bimbe deluse e forse meglio così cena a casa. Peccato, ci stanno gli errori i ritardi non discuto quello, ma l'atteggiamento di indifferenza mi ha dato molto fastidio, potevano provare...
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